Ejecutivo B2B de Cuentas y Servicio al Cliente

ProHygiene; Guanajuato; Sur place; MXN 300 000 - 420 000; Plein temps

Résumé du poste

PROHYGIENE busca un Ejecutivo de Servicio al Cliente B2B con experiencia para gestionar cuentas clave y conducir visitas comerciales. El rol exige manejo de CRM, resolución de conflictos y orientación a resultados. Se requiere licencia de conducir y disponibilidad para viajar.

Puesto presencial, con enfoque en crecimiento y lealtad del cliente. La persona ideal tendrá experiencia en relaciones corporativas e industriales, capacidad de trabajo en equipo y un enfoque meticuloso en seguimiento de

Qualifications

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 45 años
• Conocimientos: Resolución de conflictos, Responsabilidad, Trabajo en equipo, Administración de cuentas, Conducción de vehículos, Crm, Kpis, Licencia de conducir, Seguimiento de ventas, Servicio al cliente, Relaciones corporativas, Relaciones industriales y derecho laboral
• Licencias de conducir: A
• Disponibilidad de viajar: Si

Responsabilités

• Administrar cuentas clave de clientes B2B.
• Conducir a visitas a clientes para ventas y servicios.
• Gestionar relaciones a través del CRM para mejorar satisfacción y retención.
• Establecer y seguir KPIs de desempeño y ventas.
• Seguimiento de ventas y optimización de procesos.

Connaissances

Resolución de conflictos

Responsabilidad

Trabajo en equipo

Administración de cuentas

Conducción de vehículos

CRM

KPIs

Licencia de conducir

Seguimiento de ventas

Servicio al cliente

Relaciones corporativas

Relaciones industriales

Derecho laboral

Formation

Licenciatura

Outils

CRM

Description du poste

PROHYGIENE busca un Ejecutivo de Servicio al Cliente B2B con experiencia para gestionar cuentas clave y conducir visitas comerciales. El rol exige manejo de CRM, resolución de conflictos y orientación a resultados. Se requiere licencia de conducir y disponibilidad para viajar.

Puesto presencial, con enfoque en crecimiento y lealtad del cliente. La persona ideal tendrá experiencia en relaciones corporativas e industriales, capacidad de trabajo en equipo y un enfoque meticuloso en seguimiento de