Ejecutivo de Retención - Promociones y Soluciones

Grupo Nach; Monterrey; On-site; MXN 100,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base

Bono

Capacitación pagada

Prestaciones de ley

Pagos quincenales

Comisiones no topadas

Job summary

Total Play en Monterrey busca Ejecutivo Telefónico de Retención para atender llamadas de clientes que desean cancelar el servicio. Detectar motivos y brindar soluciones efectivas con alternativas, promociones o beneficios. Horario: 3pm a 9pm, de lunes a domingo con descanso rotado.

Ofrecemos sueldo base, bono, capacitación pagada y prestaciones de ley. Pagos quincenales y comisiones no topadas. Requisitos: mínimo 3 meses en Call Center de ventas o retención, Bachillerato concluido,

Qualifications

• Experiencia mínima 3 meses en Call Center de ventas o retención.
• Bachillerato concluido y certificado.
• Disponibilidad de horario.

Responsibilities

• Atender llamadas de clientes que desean cancelar el servicio.
• Detectar motivos de cancelación y brindar soluciones efectivas.
• Ofrecer alternativas, promociones o beneficios.
• Horarios: 3pm a 9pm, lunes a domingo, descanso rotado.

Skills

Llamadas de retención

Ventas por teléfono

Comunicación clara

Education

Bachillerato concluido

Job description

Total Play en Monterrey busca Ejecutivo Telefónico de Retención para atender llamadas de clientes que desean cancelar el servicio. Detectar motivos y brindar soluciones efectivas con alternativas, promociones o beneficios. Horario: 3pm a 9pm, de lunes a domingo con descanso rotado.

Ofrecemos sueldo base, bono, capacitación pagada y prestaciones de ley. Pagos quincenales y comisiones no topadas. Requisitos: mínimo 3 meses en Call Center de ventas o retención, Bachillerato concluido,