Ejecutivo Telefónico de Retención / Total Play

Grupo Nach

Monterrey

Presencial

MXN 100.000 - 134.000

Jornada completa

Hace 9 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base

Bono

Capacitación pagada

Prestaciones de ley

Pagos quincenales

Comisiones no topadas

Descripción de la vacante

Total Play en Monterrey busca Ejecutivo Telefónico de Retención para atender llamadas de clientes que desean cancelar el servicio. Detectar motivos y brindar soluciones efectivas con alternativas, promociones o beneficios. Horario: 3pm a 9pm, de lunes a domingo con descanso rotado.

Ofrecemos sueldo base, bono, capacitación pagada y prestaciones de ley. Pagos quincenales y comisiones no topadas. Requisitos: mínimo 3 meses en Call Center de ventas o retención, Bachillerato concluido,

Formación

Experiencia mínima 3 meses en Call Center de ventas o retención.
Bachillerato concluido y certificado.
Disponibilidad de horario.

Responsabilidades

Atender llamadas de clientes que desean cancelar el servicio.
Detectar motivos de cancelación y brindar soluciones efectivas.
Ofrecer alternativas, promociones o beneficios.
Horarios: 3pm a 9pm, lunes a domingo, descanso rotado.

Conocimientos

Llamadas de retención

Ventas por teléfono

Comunicación clara

Educación

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

Ejecutivo Telefónico de Retención para Total PlayFunciones:Atender llamadas de clientes que desean cancelar el servicio.Detectar motivos de cancelación y brindar soluciones efectivas.Ofrecer alternativas, promociones o beneficios.Horario:Jornada Lunes a Domingo (descanso rolado entre semana)Horario Disponible: 3pm a 9pmOfrecemos:Sueldo Base $9,452Bono $1000Capacitación PagadaPrestaciones de LeyPagos QuincenalesComisiones NO TOPADASRequisitos:Experiencia Mínima 3 meses en Call Center de ventas // retenciónBachillerato concluido (Contar con Certificado)Disponibilidad de horarioFacilidad de PalabraNota: No haber laborado para Grupo Salinas. Ni tener adeudos con Banco AztecaZona de Trabajo: Av. Simón Bolívar, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L

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