Ejecutivo de Retención Vespertino (Medio Tiempo)

Grupo Nach; Monterrey; On-site; MXN 78,000 - 145,000; Part time

Benefits offered by this job

Bono mensual de 1,000 MXN

Comisiones no topadas

Prestaciones de ley desde el primer日

Job summary

Total Play busca un Ejecutivo Telefónico de Retención para mitigar cancelaciones y mantener a los clientes. Se requiere experiencia en ventas o retención en call center, y disponibilidad de horario. Se ofrece bono mensual y comisiones no topadas, con prestaciones de ley desde el primer día.

La zona de trabajo es Mitras Centro, Monterrey, N.L., con jornada de lunes a domingo y descanso rolado entre semana.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 meses en ventas o retención en call center.
• Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
• Disponibilidad de horario.
• No haber laborado previamente para Grupo Salinas.
• No contar con adeudos en Banco Azteca.

Responsibilities

• Atender llamadas de clientes que solicitan cancelar su servicio.
• Identificar los motivos de cancelación y generar estrategias de retención.
• Brindar soluciones efectivas, promociones y beneficios personalizados.
• Negociar y ofrecer alternativas para mantener la permanencia del cliente.

Education

Bachillerato concluido

Job description

Total Play busca un Ejecutivo Telefónico de Retención para mitigar cancelaciones y mantener a los clientes. Se requiere experiencia en ventas o retención en call center, y disponibilidad de horario. Se ofrece bono mensual y comisiones no topadas, con prestaciones de ley desde el primer día.

La zona de trabajo es Mitras Centro, Monterrey, N.L., con jornada de lunes a domingo y descanso rolado entre semana.