Ejecutivo de Retención Telefónica: Soluciones y Promos (3–9pm)

Grupo Nach; Monterrey; On-site; MXN 100,000 - 112,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley desde el primer dì

Capacitación pagada

Comisiones NO TOPADAS

Bono 1000 MXN

Job summary

Grupo Nach busca un Agente Telefónico de Retención para Total Play en Monterrey. Atenderás llamadas de clientes que desean cancelar, identificarás motivos y ofrecerás soluciones, promociones o beneficios para mantener el servicio.

Se ofrece salario bruto de 9,452 MXN mensuales, prestaciones de ley desde el día uno, capacitación paga y un bono de 1,000 MXN. Comisiones NO topadas y zona de trabajo en Av. Simón Bolívar, Mitras Centro, Monterrey.

Qualifications

• 6 meses de experiencia en call center de ventas, retención, cobranza.
• Bachillerato concluido indispensable.
• Disponibilidad de horario.

Responsibilities

• Atender llamadas de clientes que desean cancelar el servicio.
• Detectar motivos de cancelación y brindar soluciones efectivas.
• Ofrecer alternativas, promociones o beneficios.

Skills

Experiencia en call center

Ventas y retención

Education

Bachillerato concluido

Job description

Grupo Nach busca un Agente Telefónico de Retención para Total Play en Monterrey. Atenderás llamadas de clientes que desean cancelar, identificarás motivos y ofrecerás soluciones, promociones o beneficios para mantener el servicio.

Se ofrece salario bruto de 9,452 MXN mensuales, prestaciones de ley desde el día uno, capacitación paga y un bono de 1,000 MXN. Comisiones NO topadas y zona de trabajo en Av. Simón Bolívar, Mitras Centro, Monterrey.