Ejecutivo Telefónico de Retención - Capacitación Pagada

Grupo Nach; Ciudad de México; Presencial; MXN 112.000 - 279.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de Ley

Capacitación Pagada

Pagos quincenales

Descripción de la vacante

TOTALPLAY, líder en telecomunicaciones, busca Ejecutivo Telefónico para Ciudad de México. Atenderás llamadas de clientes que desean cancelar el servicio y realizar la labor de retención mediante negociación y búsqueda de alternativas.

Ofrecemos sueldo base de 9,452 MXN, bono de 1,000 MXN, comisiones sin tope, capacitación pagada y prestaciones de ley. Jornada de 3pm a 9pm, de lunes a domingo con descanso rotado y zona de trabajo en la Benito Juárez, CDMX.

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses en Call Center.
• Conocimiento en ventas, cobranza, portabilidad y retención.
• Capacidad de negociación y manejo de objeciones.

Responsabilidades

• Atender llamadas de clientes que desean cancelar el servicio.
• Realizar labor de retención mediante negociación y búsqueda de alternativas.
• Registrar información y cumplir con horarios establecidos.

Conocimientos

Call Center

Ventas

Cobranza

Portabilidad

Retención

Educación

Bachillerato Concluido

Descripción del empleo

TOTALPLAY, líder en telecomunicaciones, busca Ejecutivo Telefónico para Ciudad de México. Atenderás llamadas de clientes que desean cancelar el servicio y realizar la labor de retención mediante negociación y búsqueda de alternativas.

Ofrecemos sueldo base de 9,452 MXN, bono de 1,000 MXN, comisiones sin tope, capacitación pagada y prestaciones de ley. Jornada de 3pm a 9pm, de lunes a domingo con descanso rotado y zona de trabajo en la Benito Juárez, CDMX.