Ejecutivo de Call Center: Atención al Cliente y Seguimiento

ROMBO LOGISTICA S A P I DE CV; Chihuahua; On-site; MXN 96,000 - 116,000; Full time

Benefits offered by this job

Pago quincenal

Prestaciones de ley desde el día 1

Job summary

Computrabajo busca promover una atención de calidad en el área de servicio al cliente. Se brindará asesoría sobre los servicios, seguimiento a clientes activos y resolución de quejas, con foco en información precisa y soluciones útiles.

Se requieren al menos un año de experiencia en call center o monitoreo, y disponibilidad para turnos vespertinos y nocturnos. La vacante se ofrece con prestaciones y esquema de pago quincenal.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en call center monitoreo o ATC.
• Escolaridad mínima: preparatoria terminada.
• Disponibilidad para turnos vespertino y nocturno.

Responsibilities

• Asesorar sobre los servicios y dar información precisa.
• Dar seguimiento a clientes activos.
• Dar seguimiento a quejas, reclamos y sugerencias y proponer soluciones.

Skills

Experiencia en Call Center

Education

Preparatoria terminada

Job description

Computrabajo busca promover una atención de calidad en el área de servicio al cliente. Se brindará asesoría sobre los servicios, seguimiento a clientes activos y resolución de quejas, con foco en información precisa y soluciones útiles.

Se requieren al menos un año de experiencia en call center o monitoreo, y disponibilidad para turnos vespertinos y nocturnos. La vacante se ofrece con prestaciones y esquema de pago quincenal.