Ejecutivo de Call center

ROMBO LOGISTICA S A P I DE CV; Chihuahua; On-site; MXN 96,000 - 116,000; Full time

Benefits offered by this job

Pago quincenal

Prestaciones de ley desde el día 1

Job summary

Computrabajo busca promover una atención de calidad en el área de servicio al cliente. Se brindará asesoría sobre los servicios, seguimiento a clientes activos y resolución de quejas, con foco en información precisa y soluciones útiles.

Se requieren al menos un año de experiencia en call center o monitoreo, y disponibilidad para turnos vespertinos y nocturnos. La vacante se ofrece con prestaciones y esquema de pago quincenal.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en call center monitoreo o ATC.
• Escolaridad mínima: preparatoria terminada.
• Disponibilidad para turnos vespertino y nocturno.

Responsibilities

• Asesorar sobre los servicios y dar información precisa.
• Dar seguimiento a clientes activos.
• Dar seguimiento a quejas, reclamos y sugerencias y proponer soluciones.

Skills

Experiencia en Call Center

Education

Preparatoria terminada

Job description

Funciones

• Brinda asesoría sobre los servicios.
• Dar seguimiento a clientes activos.
• Proporcionar información precisa, válida y completa.
• Seguimiento a quejas, reclamos y sugerencias.
• Ofrecer soluciones y alternativas.

Requisitos

• Escolaridad: Preparatoria terminada mínimo.
• Experiencia comprobable mínima de 1 año, ejecutivo call center monitoreo, atc.

Ofrecemos

• $9,500 mensuales.
• Esquema de pago quincenal
• Prestaciones de Ley desde el día 1.

Horario

• Lunes a Domingo. (descansos rolados entre semana).
• 1 hora de comida
• Turno Vespertino y Nocturno (Turno Fijo)