Ejecutivo de Atencion al Cliente.

Movon Logistic Solutions 5PL; Veracruz; In loco; MXN 216.000 - 264.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Movon Logistic Solutions 5PL busca un Ejecutivo de Atención al Cliente en Veracruz para gestionar relaciones con clientes y asegurar una comunicación fluida.

El candidato coordinará respuestas a consultas, resolverá problemas y analizará las necesidades para proponer soluciones. Se valora presencia, buena ortografía y habilidades de servicio, empatía y organización.

Competenze

• Preparatoria concluida es requerida.
• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
• Buen manejo de computadora y ortografía.
• Competencias: actitud de servicio, empatía, paciencia, escucha activa, comunicación, organización, trabajo en equipo y capacidad de resolución.
• Presentación adecuada y disponibilidad para trabajar de forma presencial.

Mansioni

• Gestionar las relaciones con los clientes y mantener una comunicación fluida y efectiva.
• Coordinar respuestas a consultas y resolver problemas de los clientes.
• Analizar las necesidades del cliente y proponer soluciones adecuadas.
• Participar en reuniones de seguimiento para evaluar la satisfacción del cliente.

Conoscenze

actitud de servicio

empatía

paciencia

escucha activa

comunicación

organización

trabajo en equipo

capacidad de resolución

Formazione

Preparatoria concluida

Descrizione del lavoro

Estamos buscando un Ejecutivo de Atención al Cliente para Movon Logistic Solutions 5PL.

Funciones

• Gestionar las relaciones con los clientes, asegurando una comunicación fluida y efectiva.
• Coordinar las respuestas a las consultas y resolver problemas de los clientes.
• Analizar las necesidades del cliente y proponer soluciones adecuadas.
• Participar en reuniones de seguimiento para evaluar la satisfacción del cliente.

Requisitos

• Escolaridad: preparatoria concluida.
• Experiencia: mínimo 6 meses en atención a clientes.
• Buen manejo de computadora y buena ortografía.
• Competencias clave: actitud de servicio, empatía, paciencia, escucha activa, comunicación, organización, trabajo en equipo y capacidad de resolución.
• Excelente presentación y disponibilidad para trabajar de forma presencial.

Beneficios

• Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Contarás con oportunidades de desarrollo profesional continuo.
• Acceso a programas de formación y mejora continua.
• La oportunidad de formar parte de un equipo comprometido y en constante crecimiento es única.