Ejecutivo de Atencion al Cliente.

Movon-Logistic-Solutions-5pl; San Luis Potosí; On-site; MXN 67,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente de trabajo colaborativo

Desarrollo profesional continuo

Programas de formación

Job summary

Movon Logistic Solutions 5PL busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para gestionar relaciones con clientes, asegurar una comunicación fluida y resolver incidencias con soluciones adecuadas.

Entre sus funciones están coordinar respuestas a consultas, analizar las necesidades del cliente y proponer mejoras; participará en reuniones de seguimiento para evaluar la satisfacción y garantizar la experiencia positiva. Se requiere preparatoria concluida y al menos 6 meses de experiencia.

Qualifications

• Escolaridad: preparatoria concluida.
• Experiencia: mínimo 6 meses en atención a clientes.
• Buen manejo de computadora y buena ortografía.
• Competencias: actitud de servicio, empatía, paciencia, escucha activa, comunicación, organización, trabajo en equipo y capacidad de resolución.

Responsibilities

• Gestionar las relaciones con los clientes, asegurando una comunicación fluida y efectiva.
• Coordinar las respuestas a las consultas y resolver problemas de los clientes.
• Analizar las necesidades del cliente y proponer soluciones adecuadas.
• Participar en reuniones de seguimiento para evaluar la satisfacción del cliente.

Job description

Estamos buscando un Ejecutivo de Atención al Cliente para Movon Logistic Solutions 5PL.FuncionesGestionar las relaciones con los clientes, asegurando una comunicación fluida y efectiva.Coordinar las respuestas a las consultas y resolver problemas de los clientes.Analizar las necesidades del cliente y proponer soluciones adecuadas.Participar en reuniones de seguimiento para evaluar la satisfacción del cliente.Requisitos Escolaridad: preparatoria concluida. Experiencia: mínimo 6 meses en atención a clientes. Buen manejo de computadora y buena ortografía. Competencias clave: actitud de servicio, empatía, paciencia, escucha activa, comunicación, organización, trabajo en equipo y capacidad de resolución.Excelente presentación y disponibilidad para trabajar de forma presencial.BeneficiosOfrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.Contarás con oportunidades de desarrollo profesional continuo.Acceso a programas de formación y mejora continua.La oportunidad de formar parte de un equipo comprometido y en constante crecimiento es única.