Ejecutivo de Atencion al Cliente.

Movon Logistic Solutions 5PL; Orizaba; On-site; MXN 89,000 - 156,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente de trabajo colaborativo

Desarrollo profesional continuo

Formación y mejora continua

Equipo comprometido

Job summary

Movon Logistic Solutions 5PL busca un Ejecutivo de Atención al Cliente presencial en Veracruz, para gestionar relaciones con clientes, coordinar respuestas y proponer soluciones.

Se requiere preparatoria concluida, mínimo 6 meses de experiencia y buen manejo de computadora y ortografía. Se valoran empatía, paciencia, comunicación y capacidad de resolución; disponibilidad para trabajar de forma presencial.

Qualifications

• Escolaridad: preparatoria concluida.
• Experiencia: mínimo 6 meses en atención a clientes.
• Buen manejo de computadora y ortografía.
• Actitud de servicio, empatía, paciencia y escucha activa.
• Presentación y disponibilidad para trabajo presencial.

Responsibilities

• Gestionar relaciones con clientes y asegurar comunicación fluida.
• Coordinar respuestas a consultas y resolver problemas.
• Analizar necesidades del cliente y proponer soluciones.
• Participar en reuniones de seguimiento para evaluar satisfacción.

Skills

Atención al cliente

Empatía

Comunicación

Organización

Trabajo en equipo

Ortografía

Resolución de problemas

Education

Preparatoria concluida

Job description

Estamos buscando un Ejecutivo de Atención al Cliente para Movon Logistic Solutions 5PL.

Funciones

• Gestionar las relaciones con los clientes, asegurando una comunicación fluida y efectiva.
• Coordinar las respuestas a las consultas y resolver problemas de los clientes.
• Analizar las necesidades del cliente y proponer soluciones adecuadas.
• Participar en reuniones de seguimiento para evaluar la satisfacción del cliente.

Requisitos

• Escolaridad: preparatoria concluida.
• Experiencia: mínimo 6 meses en atención a clientes.
• Buen manejo de computadora y buena ortografía.
• Competencias clave: actitud de servicio, empatía, paciencia, escucha activa, comunicación, organización, trabajo en equipo y capacidad de resolución.
• Excelente presentación y disponibilidad para trabajar de forma presencial.

Beneficios

• Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Contarás con oportunidades de desarrollo profesional continuo.
• Acceso a programas de formación y mejora continua.
• La oportunidad de formar parte de un equipo comprometido y en constante crecimiento es única.