Ejecutivo de Atencion al Cliente.

Movon-Logistic-Solutions-5pl; Orizaba; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Benefits offered by this job

Desarrollo profesional continuo

Formación y mejora continua

Ambiente de trabajo colaborativo

Equipo comprometido

Job summary

Movon Logistic Solutions 5PL está buscando Ejecutivo de Atención al Cliente para gestionar relaciones con clientes, mantener comunicación fluida y coordinar respuestas ante consultas. Se espera analizar necesidades del cliente y proponer soluciones efectivas, participando en reuniones de seguimiento para evaluar la satisfacción.

Se requiere preparatoria concluida y al menos 6 meses de experiencia en atención a clientes, con buen manejo de computadora y ortografía.

Qualifications

• Escolaridad: preparatoria concluida.
• Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes.
• Buen manejo de computadora y ortografía adecuada.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial.
• Competencias: actitud de servicio, empatía, paciencia, escucha activa, comunicación, organización, trabajo en equipo y capacidad de resolución.

Responsibilities

• Gestionar las relaciones con los clientes, asegurando una comunicación fluida y efectiva.
• Coordinar las respuestas a las consultas y resolver problemas de los clientes.
• Analizar las necesidades del cliente y proponer soluciones adecuadas.
• Participar en reuniones de seguimiento para evaluar la satisfacción del cliente.

Skills

Atención al cliente

Actitud de servicio

Empatía

Comunicación

Organización

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Education

Preparatoria concluida

Job description

Estamos buscando un Ejecutivo de Atención al Cliente para Movon Logistic Solutions 5PL.FuncionesGestionar las relaciones con los clientes, asegurando una comunicación fluida y efectiva.Coordinar las respuestas a las consultas y resolver problemas de los clientes.Analizar las necesidades del cliente y proponer soluciones adecuadas.Participar en reuniones de seguimiento para evaluar la satisfacción del cliente.Requisitos Escolaridad: preparatoria concluida. Experiencia: mínimo 6 meses en atención a clientes. Buen manejo de computadora y buena ortografía. Competencias clave: actitud de servicio, empatía, paciencia, escucha activa, comunicación, organización, trabajo en equipo y capacidad de resolución.Excelente presentación y disponibilidad para trabajar de forma presencial.BeneficiosOfrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.Contarás con oportunidades de desarrollo profesional continuo.Acceso a programas de formación y mejora continua.La oportunidad de formar parte de un equipo comprometido y en constante crecimiento es única.