Ejecutivo de atención a clientes

TOP HEALTH; Región Centro; On-site; MXN 167,000 - 234,000; Full time

Job summary

Top Health busca un Ejecutivo de atención a clientes para apoyar a ventas y operaciones. Se encarga de cotizaciones, seguimiento de pedidos y resolución de incidencias post venta, manteniendo altos estándares de servicio.

Se requiere licenciatura y al menos 1 año en atención al cliente, con manejo de Excel intermedio y experiencia en SAP para la gestión de pedidos y control de documentos.

Qualifications

• Licenciatura en Administracion de Empresas, LCP o carrera afín.
• Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes.
• Conocimientos en proyecciones de demanda, backorder, pronósticos de flujo, cotizaciones, SAP, ISO 9001, control de documentación para la salida de pedidos.

Skills

Atención a clientes

Cotizaciones

Manejo de Excel intermedio

Seguimiento post venta

Quejas y devoluciones

Control de Back Orders (BO)

Pronósticos de flujo

Rroyeccciones de demanda

Elaboración y control de documentación

Education

Licenciatura en Administracion de Empresas, LCP o carrera afín

Tools

SAP

Job description

Top Health solicita: Ejecutivo de atención a clientes

Escolaridad: Licenciatura en Administracion de Empresas, LCP o carrera a fin

Experiencia: minima de 1 año en áreas de atencion a clientes

Conocimientos:

• Rroyeccciones de demanda
• Status de backorder
• Pronosticos de Flujo
• Atencion a clientes
• Manejo de Excel a nivel intermedio.
• Cotizaciones
• SAP para la gestión y seguimiento de pedidos.
• Segumimiento post venta
• Quejas y devoluciones
• ISO 9001
• Elaboración y control de documentación para la salida de pedidos.
• control de Back Orders (BO),