Ejecutivo Bdc Call Center

Grupo Huerpel; Puebla de Zaragoza; On-site; MXN 96,000 - 115,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Vacaciones anticipadas

Descuentos en universidades

Job summary

Nissan Angelópolis en Puebla busca un Ejecutivo BDC Call Center (Agente telefónico) para prospectar y gestionar oportunidades de cita para servicio, asesorar a clientes y lograr los objetivos de llamadas y citas.

Se valorará experiencia en ventas telefónicas y atención al cliente, disponibilidad para trabajar en turnos y manejo básico de CRM y software de marcación. Ofrecemos salario base competitivo y comisiones, prestaciones de ley y oportunidades de desarrollo.

Qualifications

• Atención telefónica
• Datos
• Gestión de ventas
• Microsoft Office
• Atención al cliente

Responsibilities

• Prospectar y gestionar oportunidades de cita para servicio
• Actualizar datos del propietario del cliente
• Mantener registros de oportunidades y citas programadas
• Cumplir con los objetivos de llamadas realizadas y citas programadas
• Brindar servicio al cliente e información sobre servicios de mantenimiento
• Asesor al cliente en sus dudas del servicio

Skills

Orientación a resultados

Aprendizaje rápido

Resolución de problemas

Trabajo bajo presión

Education

Bachillerato

Carrera truncа

Tools

CRM

Marcación automática

Job description

En Nissan Angelópolis estamos buscando tu talento como: Ejecutivo BDC Call Center (Agente telefónico)

Funciones:

Prospectar, gestionar, asesorar y crear las oportunidades de cita efectiva para servicio.

Responsabilidades clave:

• Actualizar los datos del propietario del cliente
• Optimizar la capacidad del taller de servicio.
• Mantener registros precisos de oportunidades y citas programadas.
• Cumplir con los objetivos cuantitativos de llamadas realizadas y citas programadas
• Brindar servicio al cliente e información sobre servicios de mantenimiento.
• Asesor al cliente en sus dudas del servicio

Requisitos:

• Educación: Bachillerato o carrera trunca
• Experiencia: 1 año en ventas telefónicas y servicio al cliente

Competencias clave:

• Enfoque orientado a resultados
• Capacidad de aprendizaje rápido
• Habilidades para resolver problemas
• Trabajo bajo presión

Habilidades técnicas (deseable):

• Funcionamiento del software de marcación automática
• Sistemas CRM para el seguimiento de datos

Ofrecemos:

• Salario base de $9,480
• Excelente esquema de comisiones
• Prestaciones de ley
• Vacaciones anticipadas
• Precios preferenciales en Universidades, restaurantes y salud.

Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 2 años de experiencia Edad: entre 23 y 40 años Conocimientos: Atención telefónica, Datos, Gestión de ventas, Microsoft office, Atención al cliente Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico