Telemarketing

CAR ONE; Guadalupe; Presencial; MXN 156.000 - 234.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo atractivo

Prestaciones de ley desde el primer日

Seguro de vida y servicio médico

Capacitación continua

Oportunidad de crecimiento

Descripción de la vacante

CAR ONE busca incorporar Asesor(a) BDC para el área de Servicio. La labor consiste en realizar llamadas para agendar citas, confirmar y hacer seguimiento, y registrar historial en el CRM. Se Promueven prestaciones y crecimiento en el sector automotriz.

Se valorará experiencia en atención telefónica, capacidad para alcanzar metas y servicio al cliente. Ofrecemos desarrollo continuo, seguro y prestaciones de ley desde el primer día en una empresa líder del país.

Formación

• Escolaridad mínima: Preparatoria.
• Mínimo 6 meses de experiencia en atención telefónica, call center o BDC.
• Excelente comunicación verbal, trato amable y enfoque en el cliente.
• Manejo básico de office y sistemas de gestión de datos (CRM deseable).
• Facilidad para trabajar con metas y seguimiento.

Responsabilidades

• Realizar llamadas a clientes para agendar citas de servicio.
• Confirmar citas programadas y dar seguimiento postservicio.
• Registrar datos de contacto, historial y observaciones en el sistema.
• Brindar atención telefónica profesional y orientación general sobre el servicio.

Conocimientos

Comunicación clara

Enfoque al cliente

Atención telefónica

Metas y seguimiento

Trabajo en CRM

Educación

Preparatoria

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Estamos buscando personas con excelente actitud, comunicación clara y enfoque al cliente para integrarse como Asesor(a) BDC en el área de Servicio. Tu labor será clave para asegurar que nuestros clientes agenden, regresen y reciban un servicio excepcional.Principales actividades:Realizar llamadas a clientes para agendar citas de servicio.Confirmar citas programadas y dar seguimiento postservicio.Registrar datos de contacto, historial y observaciones en el sistema.Brindar atención telefónica profesional y orientación general sobre el servicio.Requisitos:Escolaridad mínima: Preparatoria.Mínimo 6 meses de experiencia en atención telefónica, call center o BDC.Excelente comunicación verbal, trato amable y enfoque en el cliente.Manejo básico de office y sistemas de gestión de datos (CRM deseable).Facilidad para trabajar con metas y seguimiento.Te ofrecemos:Sueldo atractivo.Prestaciones de ley desde el primer día.Seguro de vida y servicio médico familiar de la empresa.Capacitación continua.Oportunidad de crecimiento en el área automotriz.¿Te interesa? Postúlate y forma parte de una empresa automotriz líder en el país.En Car One promovemos un ambiente de trabajo inclusivo, donde garantizamos la igualdad laboral y estamos comprometidos con la no discriminación. Valoramos la diversidad y no hacemos distinciones por motivos de raza, género, edad, discapacidad, orientación sexual, religión y otras condiciones.