Ejecutivo/a Telefónico de Atención al Cliente y Órdenes

Grupo Nach; Ciudad de México; On-site; MXN 102,000 - 122,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Seguro de gastos médicos menores

Job summary

Grupo Nach está contratando Ejecutivos telefónicos para campaña de atención a técnicos y usuarios. Serás responsable de brindar atención y seguimiento al flujo de órdenes de servicio, gestionar permisos en la app y supervisar estatus hasta resolución.

Ofrecen sueldo bruto mensual de $10,000 MXN y bono de $4,500 MXN, con esquema de pago quincenal. Contratación directa, prestaciones de ley y seguro de gastos médicos menores.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en call center.
• Bachillerato concluido.
• Disponibilidad de horario.
• Manejo de PC.

Responsibilities

• Brindar atención y seguimiento a técnicos y usuarios.
• Gestionar el flujo de órdenes de servicio.
• Dar seguimiento a la productividad y asistencia de los técnicos.
• Apoyar en la gestión de permisos dentro de la aplicación.
• Monitorear el estatus de las órdenes de servicio y dar seguimiento hasta su resolución.

Skills

Experiencia en call center

Education

Bachillerato concluido

Job description

Grupo Nach está contratando Ejecutivos telefónicos para campaña de atención a técnicos y usuarios. Serás responsable de brindar atención y seguimiento al flujo de órdenes de servicio, gestionar permisos en la app y supervisar estatus hasta resolución.

Ofrecen sueldo bruto mensual de $10,000 MXN y bono de $4,500 MXN, con esquema de pago quincenal. Contratación directa, prestaciones de ley y seguro de gastos médicos menores.