Soporte Telefónico para Técnicos y Usuarios

Grupo Nach; Ciudad de México; Presencial; MXN 112.000 - 162.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de gastos médicos menores

Prestaciones de ley

Contratación directa

Descripción de la vacante

Grupo Nach busca ejecutivos telefónicos para atención a técnicos y usuarios. Se encargan de la atención al flujo de órdenes de servicio, seguimiento de status y productividad, con permisos para técnicos en la app. Se ofrece sueldo bruto mensual de 10,000 MXN, bono de 4,500 MXN y contratación directa.

La posición requiere experiencia en call center, bachillerato concluido y disponibilidad de horarios. Zona de labor: Torre Diamante, Insurgentes Sur, CDMX.

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses en call center.
• Bachillerato concluido.
• Disponibilidad de horario.
• Manejo de PC.
• Facilidad de palabra.

Responsabilidades

• Atender el flujo de órdenes de servicio y seguimiento de status.
• Asistir y apoyar a técnicos en la app y permisos correspondientes.
• Gestionar el flujo de productividad y de órdenes de servicio.
• Dar seguimiento a órdenes de servicio hasta su cierre.

Conocimientos

Manejo de PC

Facilidad de palabra

Educación

Bachillerato Concluido

Descripción del empleo

Grupo Nach busca ejecutivos telefónicos para atención a técnicos y usuarios. Se encargan de la atención al flujo de órdenes de servicio, seguimiento de status y productividad, con permisos para técnicos en la app. Se ofrece sueldo bruto mensual de 10,000 MXN, bono de 4,500 MXN y contratación directa.

La posición requiere experiencia en call center, bachillerato concluido y disponibilidad de horarios. Zona de labor: Torre Diamante, Insurgentes Sur, CDMX.