Ejecutivo/a de Experiencia y Ventas en Tiendas
AT&T
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Job summary
AT&T Services, Inc. busca un profesional para asesorar a clientes y detectar necesidades de servicio en las tiendas de AT&T, enfocándose en la optimización y cumplimiento de políticas.
El candidato trabajará para lograr un servicio de calidad y promover ventas, manteniendo relaciones cordiales con los clientes. Se valorará experiencia en atención a clientes en telecomunicaciones, con capacidad de manejar sistemas internos y brindar soluciones efectivas, dentro de un marco de igualdad de
Qualifications
- Educación mínima: Carrera Técnica / Bachillerato Concluido.
- Educación deseada: Licenciatura en Administración o afín.
- Experiencia mínima: 1 año en atención a clientes y ventas.
- Experiencia deseada: 2 años en atención a clientes en telecomunicaciones.
Responsibilities
- Establecer relación de cordialidad y servicio con los clientes, para asegurar el nivel de servicio y brindar alternativas para la resolución del problema.
- Ejecutar los estándares de calidad establecidos por la Gerencia y asegurar la mejor experiencia de servicio y ventas.
- Canalizar de forma correcta y completa la visita del cliente en los sistemas de la empresa, para una mejor satisfacción.
- Ejecutar actividades especializadas de los procesos orientados a objetivos establecidos.
Skills
Education
Job description
AT&T Services, Inc. busca un profesional para asesorar a clientes y detectar necesidades de servicio en las tiendas de AT&T, enfocándose en la optimización y cumplimiento de políticas.
El candidato trabajará para lograr un servicio de calidad y promover ventas, manteniendo relaciones cordiales con los clientes. Se valorará experiencia en atención a clientes en telecomunicaciones, con capacidad de manejar sistemas internos y brindar soluciones efectivas, dentro de un marco de igualdad de
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