Ejecutivo/a de Atención al Cliente: Servicio y Soluciones

Gas Express Nieto; Benito Juárez; On-site; MXN 100,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de Ley

PSL y vales despensa

Job summary

Gas Express Nieto busca un Auxiliar de atención a clientes para recibir y orientar a clientes por teléfono y medios digitales, brindando información sobre productos y gestionando solicitudes y quejas. Se necesita Bachillerato concluido y buena actitud de servicio.

Ofrecemos sueldo base competitivo y prestaciones de ley, PSL y crecimiento según desempeño. Horarios de lunes a viernes con rotación mensual entre turnos, y sábados de 3 horas; zona de labor Insurgentes Sur.

Qualifications

• Escolaridad mínima de bachillerato concluido.
• Estabilidad laboral y actitud de servicio.
• Facilidad de palabra y comunicación clara.
• Disponibilidad de horario y atención al cliente.

Responsibilities

• Recibir y atender a clientes por teléfono o vía digital.
• Brindar información clara y precisa sobre productos y servicios.
• Gestionar solicitudes y quejas según el procedimiento.
• Registrar información y actualizaciones en el sistema de gestión de clientes.
• Dar seguimiento a requerimientos hasta su resolución final.
• Apoyar en actividades administrativas del servicio al cliente.
• Colaborar con otros departamentos para una experiencia integral al cliente.

Skills

Facilidad de palabra

Honestidad

Actitud de servicio

Empático

Discreto

Education

Bachillerato concluido

Tools

Excel

Job description

Gas Express Nieto busca un Auxiliar de atención a clientes para recibir y orientar a clientes por teléfono y medios digitales, brindando información sobre productos y gestionando solicitudes y quejas. Se necesita Bachillerato concluido y buena actitud de servicio.

Ofrecemos sueldo base competitivo y prestaciones de ley, PSL y crecimiento según desempeño. Horarios de lunes a viernes con rotación mensual entre turnos, y sábados de 3 horas; zona de labor Insurgentes Sur.