Ejecutivo/a de Atención al Cliente — Clínica Estética

Clínica Dermatológica Dermalomas; Ciudad de México; Presencial; MXN 111.711 - 133.808; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Capacitación completa

Ambiente laboral profesional

Descripción de la vacante

Una clínica dermatológica en la Ciudad de México está buscando un profesional con experiencia mínima de 1 año en atención al cliente. Las responsabilidades incluyen atender llamadas, brindar información sobre tratamientos, gestionar citas y dar seguimiento a pacientes. El candidato ideal deberá tener habilidades en comunicación clara, organización y capacidad para trabajar bajo presión, además de un trato amable y profesional. Se ofrece un sueldo de $11,000 mensuales y prestaciones de ley.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes o áreas de servicio.
• Habilidad para comunicarse con claridad y empatía.
• Capacidad para trabajar bajo procesos y manejar múltiples conversaciones.

Responsabilidades

• Atender mensajes, llamadas y consultas en WhatsApp.
• Brindar información precisa sobre tratamientos y costos.
• Gestionar, agendar y confirmar citas con orden.
• Dar seguimiento a pacientes antes y después de su cita.
• Capturar y actualizar información en sistemas internos.

Conocimientos

Excelente ortografía

Redacción

Trato interpersonal

Comunicación clara y empática

Organización

Manejo de estrés

Herramientas

Sistemas de agenda

Descripción del empleo

Una clínica dermatológica en la Ciudad de México está buscando un profesional con experiencia mínima de 1 año en atención al cliente. Las responsabilidades incluyen atender llamadas, brindar información sobre tratamientos, gestionar citas y dar seguimiento a pacientes. El candidato ideal deberá tener habilidades en comunicación clara, organización y capacidad para trabajar bajo presión, además de un trato amable y profesional. Se ofrece un sueldo de $11,000 mensuales y prestaciones de ley.