Ejecutivo/A Cuenta Sucursal Mérida

Scotiabank; Mérida; Remote; MXN 400,000 - 600,000; Full time

Job summary

Scotiabank, líder en servicios financieros, busca un Ejecutivo de Cuentas Clave para un puesto remoto desde Tijuana, Baja California (o cualquier otra ubicación remota).

El candidato gestionará relaciones estratégicas, será el punto único de contacto, identificará oportunidades de crecimiento y desarrollará planes de negocio para maximizar la satisfacción y la lealtad de los clientes.

Qualifications

• Experiencia en gestión de cuentas estratégicas y manejo de portafolios.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
• Enfoque centrado en el cliente y resultados.

Responsibilities

• Gestionar y desarrollar relaciones estratégicas con un portafolio de cuentas clave.
• Punto de contacto principal para los clientes, asegurando una comunicación fluida.
• Comprender necesidades y objetivos de negocio para ofrecer soluciones personalizadas.
• Identificar y capitalizar oportunidades de up-selling y cross-selling dentro de las cuentas existentes.
• Desarrollar planes de negocio detallados para cada cuenta clave, delineando estrategias de crecimiento y retención.
• Supervisar la satisfacción del cliente.

Skills

Gestión de cuentas

Relaciones con clientes

Negociación

Upselling

Job description

Acerca del Puesto Nuestra clienta, una empresa líder en el sector Comercial y Ventas, está buscando un Ejecutivo de Cuentas Clave altamente calificado para unirse a su equipo de forma remota. Este rol es esencial para gestionar y hacer crecer las relaciones con los clientes más valiosos de la compañía, asegurando su satisfacción y el lealtad a largo plazo. El candidato ideal poseerá una profunda experiencia en la gestión de cuentas estratégicas, excelentes habilidades de comunicación y negociación, y un enfoque centrado en el cliente. Buscamos a un profesional proactivo, con una mentalidad orientada a resultados y la capacidad de identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes. Si tienes pasión por construir relaciones sólidas, sobresalir en la gestión de clientes y buscas la flexibilidad de un puesto totalmente remoto, esta oportunidad en Tijuana, Baja California es perfecta para ti. Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de nuestros clientes más importantes desde Tijuana, Baja California (o cualquier otra ubicación remota).

Responsabilidades Clave

• Gestionar y desarrollar relaciones estratégicas con un portafolio de cuentas clave asignadas.
• Actuar como el principal punto de contacto para los clientes, asegurando una comunicación fluida y efectiva.
• Comprender en profundidad las necesidades y objetivos de negocio de los clientes para ofrecer soluciones personalizadas.
• Identificar y capitalizar oportunidades de up-selling y cross-selling dentro de las cuentas existentes.
• Desarrollar planes de negocio detallados para cada cuenta clave, delineando estrategias de crecimiento y retención.
• Supervisar la satisfacción del cliente,