Ejecutivo/A De Cuentas Intercompañía

Grupo Viso; Xico; A distancia; MXN 600.000 - 900.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Viso busca un Ejecutivo de Cuentas Clave B2B para gestionar una cartera de clientes estratégicos desde remoto en México. El candidato ideal tiene experiencia en ventas B2B, capacidades de consultoría y un enfoque orientado a resultados para ampliar ingresos y satisfacción del cliente.

Reportará a la dirección de ventas y colaborará con soporte, producto e implementación para asegurar entregas de valor, renovar contratos y diseñar planes de cuenta.

Formación

• Experiencia en ventas B2B y gestión de cuentas de clientes clave.
• Capacidad para entender necesidades de negocio y proponer soluciones.
• Habilidad para negociar contratos y renovaciones con clientes estratégicos.

Responsabilidades

• Gestionar activamente una cartera asignada de cuentas clave, identificando oportunidades de crecimiento y ventas adicionales.
• Desarrollar y ejecutar planes de cuenta estratégicos para maximizar valor y satisfacción del cliente.
• Servir como punto de contacto principal para las cuentas, resolviendo consultas y necesidades de forma oportuna.
• Construir relaciones sólidas y de confianza con los principales stakeholders de las organizaciones de los clientes.
• Presentar nuevas soluciones, actualizaciones de productos y estrategias personalizadas a los clientes.
• Colaborar con equipos internos (soporte, producto e implementación) para garantizar una entrega de servicio excelente.
• Negociar contratos, renovaciones y acuerdos de aumento de servicios.
• Monitorear la salud de las cuentas y diseñar planes para mitigar riesgos y retener clientes.
• Proporcionar feedback sobre necesidades del cliente y tendencias del mercado.

Conocimientos

Ventas B2B

Gestión de cuentas

Negociación

Relaciones con clientes

Consultoría estratégica

Descripción del empleo

Ejecutivo de Cuentas Clave - B2B (Remoto)

Nuestro cliente, una empresa líder en la provisión de soluciones de software innovadoras para el sector empresarial, está buscando un Ejecutivo de Cuentas Clave con una sólida trayectoria en ventas B2B para unirse a su equipo de forma remota. Este rol es vital para gestionar y hacer crecer las relaciones con algunos de los clientes más importantes de la compañía, asegurando su satisfacción y la expansión de nuestros servicios. Buscamos a un profesional orientado a resultados, con excelentes habilidades de comunicación y una profunda comprensión de las necesidades de negocio de nuestros clientes. La capacidad para construir relaciones de confianza a largo plazo y actuar como un consultor estratégico será fundamental. Como puesto remoto, se requiere un alto grado de autogestión, disciplina y proactividad. Estamos comprometidos a ofrecer un entorno de trabajo flexible y dinámico que fomente el crecimiento profesional y personal.

• Gestionar activamente una cartera asignada de cuentas clave, identificando oportunidades de crecimiento y ventas adicionales.
• Desarrollar y ejecutar planes de cuenta estratégicos para maximizar el valor y la satisfacción del cliente.
• Servir como punto de contacto principal para las cuentas asignadas, resolviendo sus consultas y necesidades de manera oportuna.
• Construir relaciones sólidas y de confianza con los principales stakeholders dentro de las organizaciones de los clientes.
• Presentar nuevas soluciones, actualizaciones de productos y estrategias personalizadas a los clientes.
• Colaborar con los equipos internos de soporte, producto y implementación para garantizar una entrega de servicio excepcional.
• Negociar contratos, renovaciones y acuerdos de aumento de servicios.
• Monitorear la salud de las cuentas y desarrollar planes proactivos para mitigar riesgos y asegurar la retención.
• Proporcionar retroalimentación valiosa sobre las necesidades del cliente y las tendencias del mercado.