Director(a) de Ventas | Hotelería Boutique de Lujo

Kontormenschen; Ciudad de México; Sur place; MXN 1 400 000 - 2 000 000; Plein temps

Résumé du poste

Kontor Menschen en Polanco, CDMX, busca un Director(a) de Ventas para diseñar, implementar y supervisar la estrategia comercial de lujo.

Reportarás resultados, coordinarás un equipo de ventas y gestionarás cuentas clave, negociando acuerdos corporativos y con agencias de viaje de alto nivel, para maximizar ocupación y ingreso medio por habitación.

Qualifications

• Experiencia demostrable dirigiendo equipos de ventas en hoteles de lujo o boutique.
• Capacidad para desarrollar planes de venta y segmentar mercados.
• Gestión de cuentas clave y negociación de acuerdos complejos.

Responsabilités

• Diseñar, implementar y supervisar la estrategia comercial para maximizar ocupación e ingreso medio por habitación.

Connaissances

Liderazgo comercial

Estrategia de ventas

Gestión de cuentas clave

Negociación de acuerdos

Análisis de métricas hoteleras

CRM / análisis de datos

Comunicación interpersonal

Formation

Licenciatura en turismo, administración o negocios

Outils

CRM

Channel Manager

Description du poste

Descripción del puesto

En el puesto de Director(a) de Ventas | Hotelería Boutique de Lujo en Kontor Menschen te encargarás de diseñar, implementar y supervisar la estrategia comercial para maximizar la ocupación y el ingreso medio por habitación. Coordinarás y liderarás al equipo de ventas, marcarás objetivos, darás seguimiento a resultados y asegurarás una experiencia de cliente acorde con los estándares de lujo de la empresa. En tu día a día gestionarás cuentas clave, negociarás acuerdos corporativos y con agencias de viaje de alto nivel, y participarás en la creación de campañas y acciones comerciales junto con marketing y revenue management. También elaborarás reportes de rendimiento, analizarás tendencias del mercado y la competencia, y propondrás nuevas oportunidades de negocio y alianzas estratégicas. Este es un puesto a tiempo completo, presencial, ubicado en Polanco, CMX.

Requisitos

• Experiencia demostrable en dirección de ventas en hotelería de lujo o boutique, con historial sólido de cumplimiento y superación de objetivos comerciales.
• Aptitudes comerciales estratégicas: capacidad para desarrollar planes de venta, segmentar mercados, gestionar cuentas clave y negociar acuerdos complejos de forma efectiva.
• Aptitudes de liderazgo: experiencia coordinando equipos, motivando talento comercial, gestionando el rendimiento y fomentando un ambiente colaborativo orientado a resultados.
• Aptitudes analíticas: dominio de métricas de hotelería (RevPAR, ADR, ocupación), manejo de herramientas de CRM y channel manager, y capacidad para tomar decisiones basadas en datos.
• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal, orientación a la experiencia de cliente de alto nivel, y fuerte enfoque en servicio y detalle.
• Formación universitaria en turismo, administración, negocios o similar; se valorará formación adicional en gestión hotelera o dirección comercial.
• Dominio fluido de español y nivel alto de inglés; otros idiomas serán un plus.