Data & AI Strategy Lead: Datamarts & KPIs

BBVA MÉXICO; Ciudad de México; On-site; MXN 800,000 - 1,100,000; Full time

Job summary

BBVA MÉXICO busca profesional con alta capacidad analítica para liderar iniciativas de certificación, NPS y proyectos de datos en su red comercial y contact center. Se valorará experiencia en KPIs, data warehousing y herramientas de visualización, con dominio de Python y Google Apps Script.

Se ofrece un rol integral, con visión estratégica y impacto en la experiencia del cliente. La posición requiere trabajo en entorno multidisciplinario, enfoque en resultados y capacidad para coordinar acciones

Qualifications

• Pensamiento analítico y visión integral para transformar datos en insights.
• Experiencia presentando KPIs en foros directivos y capacidad de comunicación.
• Gestión de proyectos de alto impacto con equipos multidisciplinarios.

Responsibilities

• Coordinar procesos End to End de certificación y NPS para bancas de red comercial minorista.
• Colaborar en proyectos de datos e IA para mejorar la experiencia del cliente en la red comercial y el contact center.
• Diseñar arquitecturas de datos y datamarts, desarrollando KPIs e insights para la toma de decisiones.

Skills

Analytical thinking

Data storytelling

Team collaboration

Education

Relevant STEM degree

Tools

Python

Google Apps Script

Lockerstudio

Job description

BBVA MÉXICO busca profesional con alta capacidad analítica para liderar iniciativas de certificación, NPS y proyectos de datos en su red comercial y contact center. Se valorará experiencia en KPIs, data warehousing y herramientas de visualización, con dominio de Python y Google Apps Script.

Se ofrece un rol integral, con visión estratégica y impacto en la experiencia del cliente. La posición requiere trabajo en entorno multidisciplinario, enfoque en resultados y capacidad para coordinar acciones