Líder de Analítica y IA de Datos de Clientes

Banco Santander (Brasil); Ciudad de México; Híbrido; MXN 900.000 - 1.300.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Santander México busca un/a Gerente Analítica en Datos de Clientes para impulsar la adopción responsable de IA en la DGA de Riesgos, mediante asesoría, capacitación y desarrollo de agentes y automatizaciones.

Trabajarás en un entorno de innovación, con Python, SQL y Power BI, coordinando equipos multidisciplinares y gestionando casos de uso, entregables y trazabilidad para mejorar eficiencia y control de riesgos.

Formación

• Licenciatura en Actuaría, Ciencias de la Computación, Ingeniería en Sistemas, Software, Datos o IA; Matemáticas, Estadística o Física.
• Inglés intermedio B1. (Obligatorio)
• Experiencia en desarrollo, automatización, ingeniería o análisis de datos y BI (3 años).
• 1 año de experiencia en IA generativa, agentes y evaluación de soluciones. (Obligatorio)
• Experiencia en proyectos transversales, asesoría y acompañamiento a usuarios. (Deseable)
• Paquetería Office (Obligatorio)
• Análisis, diseño y optimización de procesos. (Obligatorio)
• Programación, automatización e integración de herramientas (Obligatorio)
• Uso de plataformas corporativas de IA y agentes. (Obligatorio)
• Python, Ingeniería de datos, SQL y Business Intelligence (Obligatorio)
• Habilidades de inglés básico y comunicación.

Responsabilidades

• Coordinar reuniones, agendas y seguimiento de acuerdos con equipos multidisciplinarios.
• Identificar y evaluar casos de uso analizando datos, beneficios y riesgos para definir soluciones mediante automatización o IA.
• Diseñar y desarrollar agentes y soluciones de IA mediante programación e integración de herramientas.
• Desarrollar automatizaciones y componentes de datos y BI con Python, SQL, ETL, APIs y Power BI.
• Estructurar y ejecutar proyectos con alcance, entregables y dependencias; coordinar con áreas usuarias.
• Evaluar modelos de IA y validar soluciones con casos de prueba y revisión humana.
• Acompañar la implementación, documentar uso y presentar avances, asegurando gobierno de IA.

Conocimientos

Pensamiento crítico

Solución de problemas

Orientación a resultados

Comunicación

Colaboración transversal

Liderazgo sin personal a cargo

Educación

Licenciatura en Actuaría, Ciencias de la Computación, Ingeniería en Sistemas, Software, Datos o IA

Herramientas

Python

SQL

Power BI

Oracle

Snowflake

DAX

Descripción del empleo

Santander México busca un/a Gerente Analítica en Datos de Clientes para impulsar la adopción responsable de IA en la DGA de Riesgos, mediante asesoría, capacitación y desarrollo de agentes y automatizaciones.

Trabajarás en un entorno de innovación, con Python, SQL y Power BI, coordinando equipos multidisciplinares y gestionando casos de uso, entregables y trazabilidad para mejorar eficiencia y control de riesgos.