CRM Campaign Architect (SFMC) & Lifecycle Automation

IT Seekers; Ciudad de México; Presencial; MXN 300.000 - 420.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

IT Seekers busca un CRM Specialist (Nivel Middle) para unirse al equipo de transformación digital en Ciudad de México. Diseñarás y ejecutarás campañas CRM end-to-end, con segmentación precisa, configuración, QA y seguimiento de rendimiento para optimizar alcance.

Se requiere educación universitaria en Sistemas/Marketing, 3–5 años de experiencia en CRM y marketing digital, inglés avanzado. Se valorará experiencia con Salesforce Marketing Cloud y habilidades en SQL, plus Braze o Adobe Campaign.

Formación

• Licenciatura o ingeniería en Sistemas, Marketing o carrera afín.
• 3 a 5 años de experiencia en CRM y marketing digital.
• Inglés: Nivel Avanzado.
• Habilidades: Enfoque operativo, atención al detalle, segmentación y automatización, análisis de datos.

Responsabilidades

• Configurar y ejecutar campañas omnicanal (email, push, SMS).
• Construir audiencias mediante segmentación básica, intermedia y avanzada.
• Diseñar journeys y estrategias de lifecycle (onboarding, engagement, reactivación).
• Coordinar con equipos de diseño y copy para producción de piezas.
• Realizar QA riguroso de campañas (links, personalización, journeys).
• Monitorear envíos, resolver incidencias y hacer reportes básicos de desempeño.

Conocimientos

CRM

Segmentación

Automatización

Análisis de datos

Educación

Licenciatura/Ingeniería en Sistemas/Marketing

Herramientas

Salesforce Marketing Cloud

SQL

Braze

Adobe Campaign

Descripción del empleo

IT Seekers busca un CRM Specialist (Nivel Middle) para unirse al equipo de transformación digital en Ciudad de México. Diseñarás y ejecutarás campañas CRM end-to-end, con segmentación precisa, configuración, QA y seguimiento de rendimiento para optimizar alcance.

Se requiere educación universitaria en Sistemas/Marketing, 3–5 años de experiencia en CRM y marketing digital, inglés avanzado. Se valorará experiencia con Salesforce Marketing Cloud y habilidades en SQL, plus Braze o Adobe Campaign.