Coordinador de sistemas computacionales - Tlalnepantla

IPS Especialistas en RH; Tlalnepantla; On-site; MXN 152,000 - 182,000; Full time

Benefits offered by this job

Pago semanal

Prestaciones de ley

Estabilidad laboral

Job summary

IPS Especialistas en RH busca un coordinador de sistemas para garantizar la atención de incidencias y soporte técnico a usuarios de oficina y operaciones. La posición requiere experiencia en redes y mantenimiento de equipos, con supervisión de un equipo y seguimiento de tickets.

Se ofrece estabilidad laboral, prestaciones de ley y pago semanal. La zona de trabajo es en Los Reyes Tlalnepantla, con horario de lunes a viernes, y sábado medio día.

Qualifications

• Licenciatura concluida en ingeniería en sistemas computacionales, TI, informática, o telecomunicaciones.
• 1 año de experiencia como auxiliar o coordinador de sistemas.
• Experiencia brindando soporte técnico a usuarios de oficina y operaciones, en administración de redes.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
• Haber coordinado 50 personas mínimo.
• Conocimiento en Windows y Microsoft 365, redes TCP/IP, LAN, WAN, Wi‑Fi y VPN.

Responsibilities

• Coordinar y supervisar la atención de incidencias y solicitudes de soporte técnico, asegurando tiempos de atención y solución.
• Dar seguimiento a tickets hasta su cierre y validación con usuarios.
• Supervisar el funcionamiento de la infraestructura tecnológica.

Skills

Coordinación de sistemas

Soporte técnico a usuarios

Administración de redes

Mantenimiento de equipos

Windows

Microsoft 365

Redes TCP/IP

LAN/WAN

Wi-Fi

VPN

Education

Licenciatura en Ingeniería en Sistemas Computacionales / TI / Informática / Telecomunicaciones

Educación media superior - Bachillerato General

Job description

¡¡Forma parte de nuestro equipo de trabajo!!

Actividades principales:

• Coordinar y supervisar la atención de incidencias y solicitudes de soporte técnico de los usuarios, garantizar el cumplimiento de los tiempos de atención y solución establecida, brindar soporte de primer y segundo nivel a equipos de computo, impresoras, dispositivos móviles y periféricos, dar seguimiento a los tickets de soporte hasta su cierre y validación con usuarios, supervisar el funcionamiento de la infraestructura tecnológica, entre otras.

Requisitos:

• Licenciatura concluida en ingeniería en sistemas computacionales, ingeniería en tecnologías de la información, ingeniería en informática, ciencias de la computación o telecomunicaciones.
• Experiencia de 1 año como auxiliar o coordinador de sistemas
• Experiencia brindando soporte técnico a usuarios de oficina y operaciones, en administración de redes
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
• Haber tenido a su cargo 50 personas mínimo
• Conocimiento en sistemas operativos Windows y Microsoft 365, redes TCP/IP, LAN, wAN, Wi-Fi y Vpn

Ofrecemos:

• $15,000 mensual brutos
• Prestaciones de ley
• Pago semanal
• Estabilidad laboral

Horario:

Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm, sábado de 8:00 am a 1:00 pm

Zona de trabajo:

Los Reyes Tlalnepantla

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-Requerimientos-

Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General

1 año de experiencia

Edad: entre 20 y 50 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, system