Coordinador De Infraestructura

Truper; Xico; Presencial; MXN 900 000 - 1 200 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Truper busca un Coordinador de Infraestructura para planificar, dirigir y optimizar el departamento de TI. Se prioriza experiencia en liderar proyectos y transformación digital, asegurando disponibilidad de red e Internet.

La posición exige estudios en Sistemas y al menos 5 años de experiencia en roles afines. Ubicación indicada en Miguel Hidalgo, CDMX, con horario mixto y sin necesidad de viajar.

Qualificações

• Experiencia de 5 años o más como líder de proyectos.
• Estudios universitarios en Sistemas.
• Conocimiento de infraestructuras TI, redes y seguridad.

Responsabilidades

• Administrar plataforma tecnológica empresarial.
• Gestionar conflictos y asegurar que los procesos y tareas del equipo se lleven a cabo de manera eficiente.
• Liderar el proceso de transformación digital de la compañía.
• Proponer, desarrollar y aplicar innovaciones tecnológicas en los procesos y productos de la compañía.
• Garantizar el acceso y procesamiento de la información, velando por la seguridad e integridad de esta.
• Controlar y asegurar la estabilidad operativa, continuidad de servicios de TI y cumplimiento de los niveles de servicio.
• Asegurar la implementación de mejoras en los procesos de Service Desk. Gestión de cambios, incidentes, eventos y problemas, asegurando la menor disrupción posible en los sistemas de la empresa.
• Evaluar la retroalimentación de los clientes y utilizar su experiencia para establecer, mejorar y perfeccionar los servicios

Conhecimentos

Liderazgo de equipos

Gestión de Infraestructura TI

Transformación digital

Gestión de cambios/Incidentes

Formação académica

Título universitario en Sistemas

Descrição da oferta de emprego

Planificar, organizar, dirigir y controlar el departamento de Infraestructura. Funciones específicas: Coordinar y supervisar el equipo de infraestructura. Garantizar el mantenimiento y disponibilidad de la red. Garantizar el mantenimiento y disponibilidad de Internet.

Perfil General del puesto

Horario laboral: MixtoNo requiere viajar

Escolaridad

Estudios Universitarios titulado en Sistemas

Experiencia laboral

Experiencia de 5 años o másLíder de proyectos

Responsabilidades del puesto

Administrar plataforma tecnológica empresarial.

Gestionar conflictos y asegurar que los procesos y tareas del equipo se lleven a cabo de manera eficiente.

Liderar el proceso de transformación digital de la compañía.

Proponer, desarrollar y aplicar innovaciones tecnológicas en los procesos y productos de la compañía.

Garantizar el acceso y procesamiento de la información, velando por la seguridad e integridad de esta.

Controlar y asegurar la estabilidad operativa, continuidad de servicios de TI y cumplimiento de los niveles de servicicio.
Asegurar la implementación de mejoras en los procesos de Service Desk. Gestión de cambios, incidentes, eventos y problemas, asegurando la menor disrupción posible en los sistemas de la empresa.

Evaluar la retroalimentación de los clientes y utilizar su experiencia para establecer, mejorar y perfeccionar los servicios

Coordinador de infraestructura • Miguel Hidalgo, Ciudad de México