Coordinador De Grupos Dmc - Cancún, Q. Roo

Tropical Incentives; Benito Juárez; On-site; MXN 100,000 - 156,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base

Propinas

Comisiones

Prestaciones de ley y superiores

Caja de ahorro

Fondo de ahorro

Seguro gastos médicos menores y contra

Job summary

Tropical Experiences Group en Quintana Roo busca un Coordinador de Grupos - DMC para gestionar programas que cuenten con más de 300 pax, coordinar logística, proveedores e itinerarios, asegurando la excelencia operativa.

El rol implica recibir el file del área de ventas, verificar servicios contratados y coordinar transportes, manteniendo comunicación constante con el equipo de tráfico para garantizar puntualidad y calidad de servicio.

Qualifications

• Buen manejo de inglés y atención a grupos (>300 pax).
• Experiencia en coordinación logística, proveedores y turismo internacional.
• Capacidad de gestionar eventos y trabajar con equipos de ventas.

Responsibilities

• Recibir y coordinar con el área de ventas detalles del grupo.
• Gestionar logística de llegadas y salidas, transportes y excursiones.
• Elaborar cupones de transporte y preparar reportes diarios de ventas.
• Atender mesas de hospitalidad y comunicar cambios al equipo.

Skills

Inglés avanzado

Education

Educación media superior - Bachillerato Tecnológico

Job description

En Tropical Experiences Group creamos programas corporativos a medida que combinan creatividad, estrategia y hospitalidad. Transformamos cada evento en una experiencia significativa, encargándonos de la planeación, diseño y ejecución de actividades temáticas, viajes de incentivos o programas exclusivos que reconocen, motivan e inspiran a los colaboradores de sus equipos.

SolicitamosCOORDINADOR DE GRUPOS - DMC

Requerimientos:

Buen manejo de idioma InglésExperiencia en atención a grupos + 300 pax , transportación, proveedores, logística, gestión de eventos, turismo internacional.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

Recibir el file por parte del área de ventas y coordinarse con dicha área para confirmar los detalles del grupo.Revisar los puntos relevantes de los servicios contratados, como responsabilidad básica.Gestionar la logística de llegadas y salidas del grupo.Verificar la agenda diaria con el área de tráfico para garantizar su cumplimiento y, en caso de excursiones, confirmar directamente con el proveedor.Coordinar la asignación de servicios de transporte, incluyendo unidades y operadores.Mantener comunicación constante con el área de tráfico para informar sobre cambios y el estado general de los vuelos de llegada o salida.Elaborar cupones de servicio para los proveedores de transporte, de acuerdo con el tipo de servicio.Elaborar el listado de cupones entregados a proveedores: cupones de transporte para auditoría de grupos y cupones de excursiones para el contador asignado.Brindar atención en las mesas de hospitalidad cuando el cliente lo requiera.Enviar individualmente y de manera diaria el reporte de ventas de excursiones al área de contabilidad durante el periodo del grupo.Confirmar, a través de los medios de comunicación interna (WhatsApp o correo electrónico), la información compartida con el equipo.

OFRECEMOS

• Sueldo base
• Propinas
• Comisiones
• Prestaciones de ley y superiores
• Caja de ahorro
• Fondo de ahorro
• Seguro gastos médicos menores y contra accidentes.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 40 años
• Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan