Coordinador de Cobranza Bilingüe

iQor; Ciudad de México; On-site; MXN 190,000 - 212,000; Full time

Benefits offered by this job

Vales de despensa

IMSS desde el primer día

Aguinaldo 15 días

Vacaciones 12 días

Prima vacacional 25%

Seguro de vida

Ambiente de trabajo

Job summary

iQor México busca Coordinador de Cobranza Bilingüe para gestionar cartera internacional de FedEx. Se realizarán llamadas y envíos de correos en inglés, atención al cliente y resolución de incidencias, con enfoque en conciliación de cuentas y pagos.

Perfil: inglés avanzado, licenciatura en administración o contabilidad, experiencia en cobranza y dominio de Office. Ubicación CDMX, horario de oficina, prestaciones de ley y crecimiento profesional.

Qualifications

• Idioma Inglés avanzado (B2) indispensable.
• Experiencia en crédito y cobranza.
• Habilidades de análisis y proactividad.

Responsibilities

• Gestión y control de cartera internacional mediante llamadas y correos en inglés.
• Atención al cliente de primer nivel y seguimiento continuo.
• Resolución de incidencias de cobranza (descuentos, NCR, aclaraciones).
• Conciliación de cuentas financieras.
• Identificación y aplicación correcta de pagos.

Skills

Inglés avanzado

Facilidad de palabra

Proactividad

Análisis

Office (Excel básico)

Education

Licenciatura en Administración

Licenciatura en Contabilidad

Tools

MS Office

Job description

¡Únete a nuestro equipo global! – Coordinador de Cobranza Bilingüe (FedEx Account)¿Hablas inglés con fluidez y buscas estabilidad, un gran ambiente laboral y una ubicación increíble? En iQor México estamos buscando tu talento para coordinar la cobranza de uno de nuestros clientes más importantes a nivel mundial: FedEx.Zona de trabajo: Calle Durango, Col. Roma Norte, CDMX (¡Una de las zonas más conectadas y con mejor ambiente de la ciudad!).Horario de oficina: Lunes a Viernes de 8:30 a 18:00 hrs. ¡Disfruta de tus fines de semana libres!El Perfil que buscamos.Idioma: Inglés Avanzado / B2 (Indispensable - Se evaluará en entrevista).Educación: Licenciatura en Administración, Contabilidad o carrera afín.Experiencia: En el área de crédito y cobranza.Habilidades: Facilidad de palabra, proactividad/iniciativa, fuerte capacidad de análisis y manejo de Office (Excel básico).Tus principales funciones serán:Gestión y control de cartera internacional mediante llamadas telefónicas y envío de correos en inglés.Atención al cliente de primer nivel y seguimiento continuo.Resolución de incidencias de cobranza (aplicación de descuentos, Notas de Crédito -NCR-, aclaraciones, etc.).Conciliación de cuentas financieras.Identificación y aplicación correcta de pagos. ¿Qué te ofrecemos?Sueldo mensual base: $17,000.00 MXN. Bono mensual: $2,000.00 MXN.Vales de despensa: $850.00 MXN mensuales.Prestaciones de Ley desde el primer día:Alta en el IMSS al 100% de tu sueldo.15 días de aguinaldo por año.12 días de vacaciones desde el primer año cumplido.25% de prima vacacional.SGMMSeguro de vida Excelente ambiente de trabajo corporativo y oportunidades de crecimiento.¿Cómo postularte?Si cumples con el perfil bilingüe y estás listo para este reto profesional, ¡queremos conocerte hoy mismo!Postúlate por este medio adjuntando tu información curricular.Para un proceso más rápido: Envía tu CV actualizado en formato PDF vía WA al 55 2051 0474 para coordinar directamente tu entrevista formal.¡Aprovecha esta oportunidad de impulsar tu carrera con iQor y FedEx!