Coordinador de Cobranza Bilingüe – Cuentas Internacionales

IQOR; Guanajuato; On-site; MXN 173,000 - 207,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de vida

IMSS

Vales de despensa

Prestaciones de Ley

Job summary

iQor México busca Coordinador de Cobranza Bilingüe para gestionar cartera internacional y contactar clientes en inglés, con enfoque en FedEx. El rol implica coordinación de créditos y cobranza, atención al cliente y resolución de incidencias.

Se ofrece horario de oficina de lunes a viernes, prestaciones de Ley desde el primer día y oportunidad de crecimiento en un entorno corporativo dinámico en CDMX.

Qualifications

• Idioma: Inglés Avanzado / B2 (Indispensable - Se evaluará en entrevista).
• Educación: Licenciatura en Administración, Contabilidad o carrera afín.
• Experiencia: En el área de crédito y cobranza.
• Habilidades: Facilidad de palabra, proactividad/iniciativa, fuerte capacidad de análisis y manejo de Office (Excel básico).

Responsibilities

• Gestión y control de cartera internacional mediante llamadas telefónicas y envío de correos en inglés.
• Atención al cliente de primer nivel y seguimiento continuo.
• Resolución de incidencias de cobranza (aplicación de descuentos, Notas de Crédito -NCR-, aclaraciones, etc.).
• Conciliación de cuentas financieras.
• Identificación y aplicación correcta de pagos.

Skills

Inglés avanzado

Proactividad

Análisis

Office básico

Education

Licenciatura en Administración

Contabilidad

Tools

Excel

Job description

iQor México busca Coordinador de Cobranza Bilingüe para gestionar cartera internacional y contactar clientes en inglés, con enfoque en FedEx. El rol implica coordinación de créditos y cobranza, atención al cliente y resolución de incidencias.

Se ofrece horario de oficina de lunes a viernes, prestaciones de Ley desde el primer día y oportunidad de crecimiento en un entorno corporativo dinámico en CDMX.