Coordinador/a de Cobranza Bilingüe (Francés)

iQor; Ciudad de México; Presencial; MXN 213.000 - 255.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base MXN 21,000 mensuales

Bono mensual MXN 2,000

Vales de despensa MXN 850

Prestaciones de ley desde el día 1

Alta en IMSS 100%

15 días de aguinaldo al año

12 días de vacaciones desde el primer年

25% de prima vacacional

Descripción de la vacante

iQor México busca un Coordinador de Cobranza Bilingüe (Francés) para un proyecto de FedEx, con base en CDMX. Coordinarás la cartera de crédito y cobranza, atenderás clientes y gestionarás incidencias para garantizar cierres precisos.

Se requiere experiencia en cobranza o atención al cliente corporativo, dominio de francés y habilidades analíticas, además de manejo de Excel/Office. Se ofrece estabilidad, prestaciones y crecimiento en un entorno bilingüe.

Formación

• Francés avanzado o intermedio para atención a clientes del proyecto FedEx.
• Carrera en Administración, Contabilidad o afín.
• Experiencia en cobranza o atención al cliente corporativo.
• Habilidad de análisis y buen manejo de Excel/Office.

Responsabilidades

• Gestión de cartera: envío de correos y llamadas de cobranza para FedEx.
• Seguimiento de incidencias: control de cobranza, descuentos y aclaraciones.
• Conciliación de cuentas bancarias y de clientes.
• Identificación y aplicación de pagos en el sistema.

Conocimientos

Francés avanzado

Análisis

Excel intermedio

Comunicación

Iniciativa

Educación

Administración

Contabilidad

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

iQor México busca un Coordinador de Cobranza Bilingüe (Francés) para un proyecto de FedEx, con base en CDMX. Coordinarás la cartera de crédito y cobranza, atenderás clientes y gestionarás incidencias para garantizar cierres precisos.

Se requiere experiencia en cobranza o atención al cliente corporativo, dominio de francés y habilidades analíticas, además de manejo de Excel/Office. Se ofrece estabilidad, prestaciones y crecimiento en un entorno bilingüe.