Coordinador de Aprendizaje y Desarrollo

Playa Hotels & Resorts; Cancún; Presencial; MXN 180.000 - 240.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Playa Hotels & Resorts busca Coordinador de Aprendizaje y Desarrollo para diseñar y ejecutar programas de capacitación orientados a mejorar habilidades y desempeño organizacional.

Reportarás a RR. HH. y colaborarás con áreas clave para identificar necesidades, analizar datos de evaluación y asegurar la mejora continua de las iniciativas de aprendizaje en la empresa.

Formación

• Requiere 3 a 5 años de experiencia laboral en desarrollo organizacional.
• Capacidad para diseñar y ejecutar programas de capacitación.
• Análisis de necesidades de capacitación y evaluación de eficacia.

Responsabilidades

• Implementar programas integrales de capacitación y desarrollo alineados con los objetivos estratégicos de la empresa.
• Colaborar con las partes interesadas para identificar las necesidades y brechas de capacitación organizacional.
• Revisar y analizar los datos de evaluación de la capacitación para medir la efectividad de los programas de capacitación y recomendar mejoras según sea necesario.
• Desarrollar y mantener un calendario de capacitación y supervisar su implementación exitosa.
• Supervisar e informar sobre el progreso de los empleados que participan en la capacitación y programas de desarrollo para garantizar la finalización exitosa y el logro de los resultados deseados.
• Mantener un conocimiento actualizado de las tendencias, desarrollos y mejores prácticas de capacitación para garantizar la entrega de programas de aprendizaje de la más alta calidad.
• Coordinar y comunicar los cronogramas de capacitación, la logística y los materiales de aprendizaje a todas las partes interesadas relevantes.
• Completar las tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.

Conocimientos

Trabajo en equipo

Gestión de proyectos

Análisis de datos

Comunicación

Atención al detalle

Desarrollo de talento

Educación

Asociado

Licenciatura

Maestría

Descripción del empleo

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Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.

Descripción del puesto

Como Coordinador de Aprendizaje y Desarrollo, será responsable de diseñar y llevar a cabo programas de capacitación y desarrollo relacionados con el trabajo para mejorar las habilidades individuales y mejorar el desempeño organizacional. Su función consistirá en analizar las necesidades de capacitación de la organización y evaluar la eficacia de los programas de capacitación para garantizar el crecimiento y la mejora continuos en toda la empresa.

Funciones y responsabilidades del puesto

• Implementar programas integrales de capacitación y desarrollo alineados con los objetivos estratégicos de la empresa.
• Colaborar con las partes interesadas para identificar las necesidades y brechas de capacitación organizacional.
• Revisar y analizar los datos de evaluación de la capacitación para medir la efectividad de los programas de capacitación y recomendar mejoras según sea necesario.
• Desarrollar y mantener un calendario de capacitación y supervisar su implementación exitosa.
• Supervisar e informar sobre el progreso de los empleados que participan en la capacitación y programas de desarrollo para garantizar la finalización exitosa y el logro de los resultados deseados.
• Mantener un conocimiento actualizado de las tendencias, desarrollos y mejores prácticas de capacitación para garantizar la entrega de programas de aprendizaje de la más alta calidad.
• Coordinar y comunicar los cronogramas de capacitación, la logística y los materiales de aprendizaje a todas las partes interesadas relevantes.
• Completar las tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.

Experiencia laboral

• Requiere mayor conocimiento y experiencia en su propia área
• Genera conocimiento de la empresa, los procesos y los clientes
• Resuelve una variedad de problemas sencillos
• Analiza posibles soluciones utilizando procedimientos estándar
• Recibe un nivel moderado de orientación y dirección
• Tiene de 3 a 5 años de experiencia laboral

Competencias

Trabajo en equipo y colaboración

Gestión de acciones

Experiencia comercial

Defender las necesidades de los huéspedes

Habilidades interpersonales

Conocimiento funcional del trabajo

Desarrollo de talento

• Se prefiere un título de asociado, licenciatura o maestría en un campo relacionado.
• Se considerará una combinación equivalente de educación y experiencia.

Certificaciones

• Se pueden requerir o preferir certificaciones.

Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.