Coordinador BDC

Grupo Geisha; San Juan del Río; On-site; MXN 246,000 - 379,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base + Bono

25 días de aguinaldo

27.5% de prima vacacional

Job summary

Grupo Geisha Queretaro busca Coordinador BDC para liderar y supervisar al equipo de consultores, asegurando programación, confirmación y seguimiento de citas mediante CRM y herramientas tecnológicas.

La posición requiere habilidades de servicio y resultados, gestión analítica y planeación, con foco en optimizar prospección, conversión y atención al cliente. Ubicación en San Juan del Río, México.

Qualifications

• Experiencia en ventas y coordinación de equipos de atención al cliente.
• Capacidad de planificar y organizar agendas y planes comerciales.
• Habilidad para comunicar de forma clara y orientar a clientes internos/externos.
• Conocimiento en supervisión de operaciones de centros de contacto y auditoría de calidad.

Responsibilities

• Liderar y supervisar al equipo de consultores BDC para asegurar citas y seguimiento en CRM.
• Garantizar atención homogénea, oportuna y de alta calidad a clientes y prospectos.
• Diseñar y ejecutar planes comerciales con foco en objetivos de servicio y ventas.

Skills

Liderazgo

Ventas

CRM

Gestión de equipos

Comunicación efectiva

Planeación

Atención al cliente

Análisis

Tools

CRM

Job description

¡ÚNETE A GRUPO GEISHA COMO COORDINADOR BDC!¿Tienes pasión por el servicio, habilidades de comunicación efectiva y experiencia en ventas?Esta es tu oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa líder del sector automotriz.En Grupo Geisha, buscamos un Coordinador BDC que lidere y supervise al equipo de consultores, asegurando la correcta programación, confirmación y seguimiento de citas a través del uso eficiente del CRM y herramientas tecnológicas.Serás pieza clave para: Maximizar la afluencia de clientes Optimizar la conversión de prospectos en ventas Garantizar una atención homogénea, oportuna y de alta calidad Cumplir con los objetivos comerciales y de servicio de la agenciaSi cuentas con estas competencias, ¡te estamos buscando! Servicio y enfoque en resultados Gestión del conocimiento y pensamiento analítico Planeación, orden y comunicación efectiva Atención a clientes Supervisión operativa de centros de contacto Manejo y auditoría de calidad en atención al cliente Gestión de equipos de trabajo Diseño y ejecución de planes comerciales Te ofrecemos:Sueldo base + Bono 25 días de aguinaldo 27.5% de prima vacacional Crecimiento profesional Ubicación: Toyota San Juan del RíoSi estás listo(a) para formar parte de un equipo que valora el compromiso y la excelencia en el servicio, ¡postúlate hoy mismo y crece con nosotros!