Casa Host: Concierge de Lujo Residencial

Auberge Resorts Collection; Corral del Risco; Remote; MXN 201,000 - 335,000; Full time

Job summary

Auberge Collection busca un Casa Host para Susurros del Corazón en Punta de Mita, México. Reportarás a la Gerencia de Residencias y elevarás la experiencia residencial de la marca, asegurando amenities adecuadas y una atención personalizada a huéspedes y propietarios.

Serás el enlace entre huéspedes, habitaciones y departamentos; coordinarás reservas, servicios a la carta, limpieza y arreglos, manteniendo altos estándares de lujo y una comunicación proactiva en todo momento.

Qualifications

• Experiencia en resorts de lujo con componente residencial.
• Inglés fluido tanto hablado como escrito.
• Buena organización y manejo de sistemas.
• Habilidades de comunicación interpersonal y atención al detalle.

Responsibilities

• Ser el punto de contacto principal para huéspedes y propietarios.
• Cooperar con departamentos para preparar estancias y amenities.
• Gestionar reservas, solicitudes especiales y servicios personalizados.
• Mantener estándares de lujo y comunicar de forma proactiva.

Skills

Inglés fluido

Organización

Habilidades interpersonales

Atención al detalle

Tools

Akia

Alice

Opera

Job description

Auberge Collection busca un Casa Host para Susurros del Corazón en Punta de Mita, México. Reportarás a la Gerencia de Residencias y elevarás la experiencia residencial de la marca, asegurando amenities adecuadas y una atención personalizada a huéspedes y propietarios.

Serás el enlace entre huéspedes, habitaciones y departamentos; coordinarás reservas, servicios a la carta, limpieza y arreglos, manteniendo altos estándares de lujo y una comunicación proactiva en todo momento.