Capitán de Meseros — Lidera Servicio y Turnos (Propinas)

BigBola Casinos; San Luis Potosí; On-site; MXN 112,000 - 156,000; Full time

Benefits offered by this job

Propinas

Prestaciones de ley desde el primer dí

Job summary

BigBola Casinos busca un Capitán de Meseros para coordinar al equipo y garantizar un servicio de alta calidad. Se valorará experiencia en supervisión y excelente atención al cliente, con disponibilidad para turnos rotativos.

Se requiere formación técnica o universitaria en Turismo/Gastronomía/Hotelería y habilidades en Excel para reportes. Ofrecemos integración en la plantilla con prestaciones de ley desde el primer día.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.
• Escolaridad técnica en Alimentos y Bebidas o licenciatura en Turismo, Gastronomía u Hotelería.
• Mayor de 21 años.
• Disponibilidad para rolar turnos: apertura, intermedio y cierre, incluyendo turno nocturno.
• Excelente presentación y facilidad de palabra.

Responsibilities

• Coordinar y supervisar al personal de meseros.
• Atender al cliente y resolver incidencias.
• Elaborar y gestionar los roles de turnos.
• Manejar reportes en Excel y registrar información de operaciones.

Skills

Manejo de personal

Atención al cliente

Solución de problemas

Elaboración de turnos

Manejo de reportes en Excel

Education

Técnica en Alimentos y Bebidas o Licenciatura en Turismo, Gastronomía u Hotelería

Tools

Excel

Job description

BigBola Casinos busca un Capitán de Meseros para coordinar al equipo y garantizar un servicio de alta calidad. Se valorará experiencia en supervisión y excelente atención al cliente, con disponibilidad para turnos rotativos.

Se requiere formación técnica o universitaria en Turismo/Gastronomía/Hotelería y habilidades en Excel para reportes. Ofrecemos integración en la plantilla con prestaciones de ley desde el primer día.