Capitán de Meseros | Lidera Equipo y Servicio Excelente

MEGATERRA; Región Centro; On-site; MXN 100,000 - 145,000; Full time

Benefits offered by this job

Desarrollo profesional

Propinas

Ambiente colaborativo

Vales de despensa

Prestaciones de ley

Comedor sin costo

Estabilidad laboral

Job summary

MEGATERRA requiere un Capitán de meseros para liderar y coordinar al equipo de sala, garantizando una atención impecable y una experiencia positiva para cada cliente.

El candidato debe contar con experiencia previa como líder en servicios de comida, capacidad de aprendizaje rápido, buena comunicación y habilidad para resolver conflictos. Se valoran habilidades para asignar turnos, motivar al equipo y mantener altos estándares de servicio.

Qualifications

• Experiencia demostrable como líder de equipo en entornos de servicio de comidas.
• Capacidad para gestionar y motivar a un equipo de trabajo.
• Conocimientos en protocolos de servicio y atención al cliente.

Responsibilities

• Coordinar y supervisar la actividad de los meseros.
• Gestionar el servicio de mesas y asegurar la satisfacción del cliente.
• Organizar el equipo de meseros y asignar tareas, así como el rol de turnos.
• Controlar la calidad del servicio y dar solución a peticiones de los clientes.

Skills

Liderazgo de equipo

Gestión de personal

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Resolución de conflictos

Education

Bachillerato General

Job description

MEGATERRA requiere un Capitán de meseros para liderar y coordinar al equipo de sala, garantizando una atención impecable y una experiencia positiva para cada cliente.

El candidato debe contar con experiencia previa como líder en servicios de comida, capacidad de aprendizaje rápido, buena comunicación y habilidad para resolver conflictos. Se valoran habilidades para asignar turnos, motivar al equipo y mantener altos estándares de servicio.