Call Center Bdc

Grupo Stella De Puebla; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 105.000 - 145.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

GRUPO STELLA DE PUEBLA busca telefonista para su CALL CENTER en las sucursales de ANGELOPOLIS. La persona atenderá llamadas, gestionará consultas y resolverá problemas de clientes, demostrando empatía y capacidad de persuasión.

Se ofrece un ambiente dinámico y colaborativo con oportunidades de desarrollo profesional; horario de lunes a viernes 09:00–19:30 y sábados 09:00–14:00.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente en call center.
• Habilidades de comunicación efectiva y atención al detalle.
• Capacidad para gestionar consultas y resolver problemas.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes y salientes.
• Gestionar consultas y resolver problemas de clientes.
• Trabajar en un entorno dinámico y colaborativo.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Capacidad para trabajar bajo presión

Educación

Educación media superior

Descripción del empleo

Se busca telefonista para incorporarse en el CALL CENTER de GRUPO STELLA DE PUEBLA en las sucursales de ANGELOPOLIS El candidato seleccionado se encargará de atender llamadas entrantes y salientes, gestionar consultas y resolver problemas de clientes. Es fundamental contar con habilidades de comunicación efectiva, capacidad para trabajar bajo presión y atención al detalle. Se requiere experiencia previa en atención al cliente en un entorno de call center, así como conocimientos básicos de manejo de sistemas informáticos y herramientas de comunicación. El candidato deberá demostrar empatía, capacidad de persuasión y resolución de problemas. Se ofrece un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de desarrollo profesional. Se busca una persona proactiva, con orientación al servicio y habilidades para trabajar en equipo. Si tienes experiencia en atención al cliente y te gustaría unirte a un equipo comprometido con la excelencia en servicio al cliente, esta oportunidad es para ti. Suel do $9,452 más comisiones un total de $13,000. horarios de lunes a viernes de 09:00 a 19:30 p.m. SABADOS 09:00A 14:00.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior
• -Bachillerato General 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 45 años

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, vehiculo, vehicle, automotriz