Cajero de Sucursal – Ventas y Servicio al Cliente

09516 Banco Nacional De Mexico, S.A., Integrante Del Grupo Financiero Banamex; Culiacán; On-site; MXN 167,000 - 257,000; Full time

Job summary

09516 Banco Nacional De Mexico, S.A., Integrante Del Grupo Financiero Banamex busca un cajero de nivel inicial para atender a clientes en ventanilla y apoyar en operaciones monetarias. El rol implica prestar servicios eficientes, promover productos, y asegurar la precisión en transacciones y el cumplimiento de normas.

El/la candidato(a) debe demostrar experiencia en ventas y servicio al cliente, manejar dinero y trabajar bien en equipo, con diploma de bachillerato.

Qualifications

• Experiencia previa en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar en equipo.

Responsibilities

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Citi y Banamex, ofreciendo una impresión positiva mediante un servicio al cliente eficaz y amigable.
• Realizar transacciones bancarias precisas, manejo de efectivo de la sucursal y procesamiento de depósitos y cobros.
• Identificar oportunidades para promocionar productos y servicios según objetivos del cliente.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi/Banamex.
• Cumplir las políticas y controles del banco para garantizar seguridad de clientes y activos.
• Atender las necesidades de los clientes y derivar problemas a instancias superiores cuando sea necesario.
• Conocer las cuentas de los clientes y los productos/servicios ofrecidos.

Skills

Ventas

Servicio al cliente

Manejo de dinero

Comunicación y resolución de problemas

Education

Bachillerato o equivalente

Tools

Office suite

Job description

09516 Banco Nacional De Mexico, S.A., Integrante Del Grupo Financiero Banamex busca un cajero de nivel inicial para atender a clientes en ventanilla y apoyar en operaciones monetarias. El rol implica prestar servicios eficientes, promover productos, y asegurar la precisión en transacciones y el cumplimiento de normas.

El/la candidato(a) debe demostrar experiencia en ventas y servicio al cliente, manejar dinero y trabajar bien en equipo, con diploma de bachillerato.