Cajero de Sucursal – Transacciones y Servicio al Cliente

Banamex; San Francisco de Campeche; On-site; MXN 78,000 - 123,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguros médicos mayores

Préstamos de nómina

Plan de ahorro para el retiro

Contratación directa

Capacitación y desarrollo

Vacaciones 15 días

Aguinaldo 40 días

Job summary

Citi busca un Cajero para sucursal en Campeche. El rol implica atender al cliente como primer punto de contacto, realizar transacciones con precisión y gestionar efectivo, depósitos y bóveda.

También se identifican oportunidades de venta de productos y servicios, y se educa a los clientes sobre soluciones digitales y autoservicio. El puesto exige habilidades de comunicación, resolución de problemas y capacidad para trabajar en equipo, con cumplimiento de políticas y procedimientos de seguridad.

Qualifications

• Preferencia de experiencia previa relevante.
• Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Responsibilities

• Prestar servicios como primer punto de contacto para clientes Citi y ofrecer una impresión positiva.
• Realizar transacciones bancarias efectivas y precisas, manejo de efectivo, depósitos y bóveda.
• Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios.
• Educar a clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio.
• Cumplir políticas y controles para garantizar la seguridad del cliente y de los activos.
• Gestionar necesidades de clientes y redirigir problemas a instancias superiores cuando aplique.
• Tener buen conocimiento de cuentas y de productos/servicios ofrecidos.

Skills

Experiencia en ventas

Servicio al cliente

Manejo de dinero

Comunicación eficaz

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Education

Diploma de bachillerato o equivalente

Job description

Citi busca un Cajero para sucursal en Campeche. El rol implica atender al cliente como primer punto de contacto, realizar transacciones con precisión y gestionar efectivo, depósitos y bóveda.

También se identifican oportunidades de venta de productos y servicios, y se educa a los clientes sobre soluciones digitales y autoservicio. El puesto exige habilidades de comunicación, resolución de problemas y capacidad para trabajar en equipo, con cumplimiento de políticas y procedimientos de seguridad.