Cajero Bancario: Servicio al Cliente y Ventas

Citi Group

Santiago de Querétaro

Vor Ort

MXN 150.000 - 230.000

Vollzeit

Vor 6 Tagen

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Zusammenfassung

Citi busca un cajero de nivel inicial en Querétaro para brindar un servicio al cliente de alta calidad, realizar transacciones con precisión y apoyar a la sucursal en lograr objetivos financieros. Se valorará experiencia en ventas y manejo de dinero, con énfasis en soluciones y servicio amable.

El colaborador trabajará como primer contacto, promoverá herramientas digitales y autoservicio, y deberá cumplir con políticas y controles para la seguridad de clientes y activos.

Qualifikationen

Experiencia comprobable en ventas y servicio al cliente.
Experiencia en manejo de dinero y operaciones de caja.
Habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Aufgaben

Prestar servicios como primer punto de contacto para clientes y generar una impresión positiva.
Realizar transacciones bancarias con precisión y manejo de efectivo de la sucursal.
Identificar oportunidades de venta de productos y servicios al cliente.
Educar a clientes sobre herramientas digitales y autoservicio de Citi.
Cumplir políticas y controles para garantizar seguridad de clientes y activos.
Resolver incidencias de clientes y escalar cuando sea necesario.
Conocer cuentas y productos/servicios ofrecidos.

Kenntnisse

Experiencia en ventas y servicio al cl

Experiencia en manejo de dinero

Habilidades de comunicación

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Ausbildung

Diploma de bachillerato o equivalente

Jobbeschreibung