Cajero Bancario – Servicio al Cliente y Manejo de Efectivo

Banamex; Monterrey; On-site; MXN 134,000 - 223,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguros médicos

Préstamos personales

Plan de retiro

Descuentos y beneficios

Job summary

Citi está buscando un Cajero para su sucursal en Monterrey. El rol implica ser el primer punto de contacto, realizar transacciones y manejar efectivo, con énfasis en servicio al cliente y precisión.

Se esperan habilidades de comunicación y capacidad para identificar oportunidades de venta de productos y servicios financieros. Se valora experiencia en banca o ventas, y la capacidad de educar a clientes sobre herramientas digitales y autoservicio.

Qualifications

• Experiencia previa relevante en banca o ventas es preferible.
• Ventas y servicio al cliente comprobados.
• Experiencia en manejo de dinero y transacciones.
• Habilidades de comunicación claras y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar en equipo en entorno dinámico.

Responsibilities

• Prestar servicios como primer punto de contacto para clientes y ofrecer una impresión positiva.
• Realizar transacciones bancarias con precisión y manejo de efectivo de la sucursal.
• Identificar oportunidades para derivar clientes a nuevos productos y servicios.
• Educar a clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio.
• Cumplir políticas y controles para la seguridad de clientes y activos.
• Resolver problemas de clientes y redirigirlos a niveles superiores cuando sea necesario.
• Tener buen conocimiento de cuentas de clientes y productos/servicios.

Skills

Experiencia previa relevante

Ventas y servicio al cliente

Manejo de dinero

Habilidades de comunicación

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Education

Diploma de bachillerato o equivalente

Job description

Citi está buscando un Cajero para su sucursal en Monterrey. El rol implica ser el primer punto de contacto, realizar transacciones y manejar efectivo, con énfasis en servicio al cliente y precisión.

Se esperan habilidades de comunicación y capacidad para identificar oportunidades de venta de productos y servicios financieros. Se valora experiencia en banca o ventas, y la capacidad de educar a clientes sobre herramientas digitales y autoservicio.