Cajero Bancario - Experto en Servicio al Cliente

Waldo; Baja California; On-site; MXN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Citi busca ampliar su equipo de servicio al cliente en sucursal para brindar atención eficiente y ventas de productos financieros, gestionando operaciones monetarias y promoviendo servicios digitales.

El candidato ideal deberá tener experiencia en ventas y servicio, habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo, cumpliendo políticas y procedimientos. Posición de tiempo completo en sucursal.

Qualifications

• Diploma de bachillerato o equivalente.
• Deseable universidad.
• Licenciatura en áreas económico-administrativas preferible.

Responsibilities

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes y generar una impresión positiva.
• Realizar transacciones bancarias eficaces y precisas, manejo de efectivo y depósitos.
• Ofrecer productos y soluciones financieras a los clientes.
• Informar sobre oportunidades digitales y de autoservicio.
• Cumplir políticas y controles para la seguridad de clientes y activos.
• Resolver problemas de clientes y redirigir cuando sea necesario.
• Conocer cuentas de clientes y productos/servicios ofrecidos.

Skills

Ventas y servicio al cliente

Comunicación eficaz

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Atención al detalle

Education

Bachillerato o equivalente

Nivel medio superior (certificado) | Deseable universidad

Licenciatura en áreas económico-administrativas

Tools

Computadora de escritorio / Office

Job description

Citi busca ampliar su equipo de servicio al cliente en sucursal para brindar atención eficiente y ventas de productos financieros, gestionando operaciones monetarias y promoviendo servicios digitales.

El candidato ideal deberá tener experiencia en ventas y servicio, habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo, cumpliendo políticas y procedimientos. Posición de tiempo completo en sucursal.