Cajera /Cajero de Estacionamiento

Four Seasons; Ciudad de México; On-site; MXN 165,000 - 248,000; Full time

Benefits offered by this job

Uniformes

Descuentos en hoteles y comidas

Capacitación interna

Comidas de servicio

Premios al empleado

Job summary

Four Seasons Hotel Ciudad de México busca un Cajero de Estacionamiento para unirse a su equipo de servicio al huésped. El rol implica gestionar cobros, coordinar estacionamiento y mantener un lobby fluido para los huéspedes y clientes del hotel.

Se requiere preparatoria terminada y 1–3 años en hotelería de lujo, con dominio del español e inglés. Se ofrece capacitación, beneficios y oportunidades de desarrollo en una propiedad reconocida internacionalmente.

Qualifications

• Lectura, escritura y conversación en español e inglés avanzado.
• Licencia de manejo tipo A requerida (preferible).
• Experiencia en servicio al huésped o hotelería de lujo es valorada.

Responsibilities

• Controlar cobranzas y flujo de efectivo de la caja de Valet Parking.
• Apoyar a recibir y estacionar los autos de huéspedes y clientes.
• Mantener lobby despejado y agilizar el tránsito de vehículos.
• Realizar cobros y resguardo de caja.
• Dar seguimiento a accidentes o daños reportados; revisar vehículos no autorizados.

Skills

Español e Inglés

Licencia de manejo A

Comunicación interpersonal

Education

Preparatoria terminada

Job description

About Four Seasons:

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

An urban oasis in the heart of the city. Set around a verdant inner courtyard, our hacienda-style Hotel puts the hectic urban hustle of Mexico's vibrant capital city seemingly on pause, but only for as long as you'd like. Step outside our doors, and you'll find yourself on the grand boulevard of Paseo de la Reforma, just a short stroll away from Bosque de Chapultepec and the trendy neighbourhoods of Condesa and Polanco. Want to know what makes Mexico City tick? Join us at Fifty Mils, one of the 50 Best Bars of the world, and taste the cocktails that are captivating Mexico City.

Únete a nuestro equipo diverso y talentoso de Four Seasons Hotel Ciudad de México,

Construido en torno a un idílico jardín con rayos de luz que permite que se refleje el brillo de los colores mexicanos, resaltando cada espacio que permiten un viaje de inspiración descubriendo como interactuar con la naturaleza poniendo en pausa al ruido, con una ubicación privilegiada, sobre el elegante Paseo de la Reforma y a metros del Bosque Chapultepec y del Museo de Arte Moderno. Suites amplias y confortables, el servicio cinco estrellas de siempre y novedades culinarias que no desilusionarán a nadie. Todo eso hace que cualquier estadía en el renovado Four Seasons de la capital mexicana sea una experiencia francamente inolvidable.

En Four Seasons, creemos en reconocer una cara familiar, dar la bienvenida a una nueva y tratar a todos los que conocemos de la manera en que nos gustaría que nos traten a nosotros.

Obtenga más información sobre Four Seasons Hotel Ciudad de México:

Sitio del hotel: https://www.fourseasons.com/es/mexico/

Instagram: #fsmexico

El rol de "Cajero de Estacionamiento"

El Cajero es un miembro esencial del equipo de Servicio a Huéspedes y Estacionamiento. Se encarga de controlar las cobranzas y flujo de efectivo de la caja de Valet Parking. A su vez apoya a recibir y estacionar los autos de los huéspedes y clientes de los centros de consumo. Tiene que mantener despejado el lobby y agilizar el tránsito de autos que se encuentren en espera ofreciendo alternativas. Realiza cobros y tiene el resguardo de caja. Además de dar seguimiento a todos los procedimientos relativos a los accidentes o los daños reportados; hace revisiones periódicas para detectar vehículos no autorizados en el estacionamiento.

Educación

Preparatoria terminada o experiencia equivalente.

Experiencia

• De uno (1) a tres (3) años de experiencia desempeñando el puesto
• Uno (1) a tres (3) años de experiencia en un ambiente de hotelería de lujo (No es requisito obligatorio, pero se considera un plus).
• Licencia de manejo tipo A. Manejo de autos estándar y automático (Deseable).

Habilidades

• Habilidad para leer, hablar y escribir en español y en inglés avanzado.
• Comprender y familiarizarse con los estándares de calidad y los estándares de servicio del hotel.
• Máximo nivel de integridad y transparencia
• Aplicar un enfoque ético al resultado de las situaciones.
• Fuertes habilidades interpersonales y de construcción de relaciones.
• Habilidades razonables para resolver problemas, tomar decisiones y resolver conflictos

Beneficios:

• Uniformes: Limpieza en cortesía para los uniformes de los empleados
• Viajes: noches habitación de cortesía en Four Seasons Hotels & Resorts con comidas con descuento y otros servicios en cada ubicación
• Capacitación y desarrollo: talleres de capacitación internos para empleados de línea y gerencia
• Comida: Ofrecer comidas de servicio estilo buffet de cortesía
• Reconocimiento: Premios al servicio del empleado, así como premios al empleado del trimestre y al empleado del año
• Y muchos más beneficios específicos de cada propiedad y ubicación

Acerca de Four Seasons Hotels & Resorts:

Four Seasons Hotels and Resorts opened su primer hotel en 1961 y su historia es una historia de innovación continua, expansión notable y una dedicación decidida a los más altos estándares. Durante casi 50 años, Four Seasons ha transformado la industria de la hospitalidad al combinar amabilidad y eficiencia con las mejores