Bilingual Customer Service & Logistics Coordinator

Flex; Región Centro; On-site; MXN 190,000 - 279,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de gastos médicos mayores

Seguro de vida

Aguinaldo

Prima vacacional

Vales de despensa

Fondo de ahorro

Transporte

Comedor subsidiado

Job summary

Flex busca Coordinador de Servicio al Cliente para operar desde Guadalajara SUR. El rol implica gestionar embarques, órdenes de compra, demandas del cliente y resolver problemas con rapidez.

Se requieren Bachillerato técnico o licenciatura en comercio, conocimiento de procesos (RMA, CMA, AR, OTD, Incoterms), y fluidez en inglés y español, con experiencia en atención al cliente y manejo de Excel y ERP.

Qualifications

• Formación técnica o licenciatura en comercio o afín.
• Conocimiento de procesos de RMA, CMA, AR, OTD, exportaciones e Incoterms.
• Dominio de inglés y español, comunicación efectiva.

Responsibilities

• Seguimiento a embarques, ventas y entregas.
• Seguimiento a órdenes de compra y demandas de cliente.
• Realización de importaciones e importaciones básicas.
• Resolución de problemas de manera oportuna.
• Seguimiento a cuentas por cobrar.

Skills

Bilingüe inglés/español

ERP sistemas

Excel básico

Experiencia en atención al cliente

Seguimiento de órdenes/embarques

Education

Bachillerato técnico o Licenciatura en Comercio

Job description

Flex busca Coordinador de Servicio al Cliente para operar desde Guadalajara SUR. El rol implica gestionar embarques, órdenes de compra, demandas del cliente y resolver problemas con rapidez.

Se requieren Bachillerato técnico o licenciatura en comercio, conocimiento de procesos (RMA, CMA, AR, OTD, Incoterms), y fluidez en inglés y español, con experiencia en atención al cliente y manejo de Excel y ERP.