Bilingual Customer Service & Logistics Coordinator

Flex; Guadalajara; On-site; MXN 167,000 - 257,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de gastos médicos mayores

Seguro de vida

Aguinaldo

Prima vacacional

Vales de despensa

Fondo de ahorro

Transporte

Comedor subsidiado

Job summary

Flex es un socio de manufactura diversificado que ayuda a marcas líder a diseñar, construir y entregar productos innovadores. Buscamos un Coordinador de Servicio al Cliente para ubicarse en Guadalajara SUR, con enfoque en seguimiento de embarques, órdenes y entregas, y soporte a ventas.

Las habilidades clave incluyen atención al cliente, manejo básico de Excel y experiencia en ERP, además de comunicación fluida en inglés y español.

Qualifications

• Bachillerato técnico o Licenciatura en Comercio o afín.
• Conocimiento de procesos de RMA, CMA, AR, OTD, exportaciones e Incoterms.
• Comunicación oral y escrita efectiva en inglés y español.
• Experiencia en atención al cliente.
• Seguimiento de órdenes de compra, demanda del cliente, embarques, ventas y entregas.
• Conocimientos en sistemas ERP.
• Manejo básico de Excel.

Responsibilities

• Seguimiento a embarques, ventas y entregas.
• Seguimiento a órdenes de compra y demandas de cliente.
• Realización de importaciones e importaciones básicas.
• Resolución de problemas de manera oportuna.
• Seguimiento a cuentas por cobrar.

Skills

Atención al cliente

Comunicación en inglés

Gestión de órdenes

Excel básico

ERP

Education

Técnico o Licenciatura en Comercio

Tools

ERP

Excel

Job description

Flex es un socio de manufactura diversificado que ayuda a marcas líder a diseñar, construir y entregar productos innovadores. Buscamos un Coordinador de Servicio al Cliente para ubicarse en Guadalajara SUR, con enfoque en seguimiento de embarques, órdenes y entregas, y soporte a ventas.

Las habilidades clave incluyen atención al cliente, manejo básico de Excel y experiencia en ERP, además de comunicación fluida en inglés y español.