Bilingual Customer Care Agent – Inbound/Outbound (Full-Time)

RyS DR; Tijuana; Presencial; MXN 191.000 - 229.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Pagos semanales Santander

IMSS

Prestaciones superiores de ley

Días por paternidad, matrimonio y def.

Seguro de gastos médicos privado

Transporte y descuentos

Créditos internos

Préstamos descontados por nómina

3 días de balance y comida gratis

Descripción de la vacante

RyS DR en Tijuana, México, busca un Agente Bilingüe para atención al cliente en campañas 100% de atención al cliente. Se gestionan llamadas entrantes y salientes, con enfoque en pagos, reintegros de pólizas y consultas generales. Se ofrece capacitación pagada, dos descansos semanales y posibilidad de cambiar entre campañas tras 6 meses según desempeño.

Se requiere mayor de edad, educación desde primaria e inglés conversacional. Se valora experiencia previa en call center y servicio al cliente.

Formación

• Edad mayor de 18 años.
• Experiencia en call center o atención a clientes.
• Inglés conversacional.

Responsabilidades

• Gestionar llamadas entrantes y salientes, brindando servicio al cliente.
• Asistir a clientes asegurados con pagos, reintegros de pólizas y consultas generales.

Conocimientos

Inglés conversacional

Experiencia en call center

Educación

Primaria

Descripción del empleo

RyS DR en Tijuana, México, busca un Agente Bilingüe para atención al cliente en campañas 100% de atención al cliente. Se gestionan llamadas entrantes y salientes, con enfoque en pagos, reintegros de pólizas y consultas generales. Se ofrece capacitación pagada, dos descansos semanales y posibilidad de cambiar entre campañas tras 6 meses según desempeño.

Se requiere mayor de edad, educación desde primaria e inglés conversacional. Se valora experiencia previa en call center y servicio al cliente.