Banamex Volante De Cajas Centro Histórico

09516 Banco Nacional De Mexico, S.A., Integrante Del Grupo Financiero Banamex; Xico; On-site; MXN 167,000 - 201,000; Full time

Job summary

Banco Nacional de Mexico, S.A., Integrante Del Grupo Financiero Banamex busca un Cajero Universales de nivel inicial para Veracruz (Xico). El rol implica interactuar con clientes, ejecutar transacciones y apoyar ventas, en coordinación con Servicio al Cliente.

Se exige 1 año de experiencia en sucursales, manejo básico de Office y herramientas web, y capacidad para trabajar en equipo. Jornada full time y oportunidades de desarrollo en banca.

Qualifications

• 1 año de experiencia relevante en servicios de sucursales.
• Buen conocimiento de Office y herramientas web para apoyar operaciones diarias.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo y colaborar con la sucursal.

Responsibilities

• Asistir a los clientes para abrir cuentas, gestionar cuentas y resolver problemas de servicio.
• Prestar servicios en ventanilla y apoyar transacciones de procesamiento.
• Educar a clientes sobre productos y servicios financieros.
• Generar relaciones y atraer nuevos clientes para la sucursal.
• Asumir supervisión cuando el gerente esté ausente.

Skills

Ventas de productos financieros

Trabajo en equipo

Atención al cliente

Education

Diploma de Bachillerato o equivalente

Tools

Office

Herramientas web

Job description

El Cajero Universales un puesto de nivel inicial responsable de la ejecución de actividades en la sucursal, que incluyen la prestación diaria de servicios que implican interactuar con el cliente, las transacciones de procesamiento y actividades de ventas, en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general utilizar su conocimiento y experiencia sobre la banca para proporcionar un servicio al cliente de alta calidad y ayudar a la sucursal a generar ganancias al ofrecer soluciones óptimas.

Responsabilidades:

• Asistir a clientes de Citi para abrir nuevas cuentas, gestionar cuentas actuales y resolver problemas complejos de servicio al cliente.
• Prestar servicios en la sucursal a asistir con las transacciones de procesamiento en la ventanilla o en la plataforma.
• Educar a los clientes sobre productos y servicios, e identificar soluciones bancarias que puedan satisfacer sus metas financieras.
• Generar empatía para atraer a posibles clientes y así establecer relaciones bancarias, y reforzar las relaciones con clientes existentes.
• Gestionar responsabilidades de supervisión ante la ausencia de gerentes, según sea necesario.

Calificaciones:

• 1 año de experiencia relevante.
• Experiencia de trabajo en servicios de sucursales.
• Buen conocimiento en manejo del paquete de Office y de herramientas web.
• Experiencia en ventas de productos financieros.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Educación:

• Diploma de bachillerato o equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

Job Family Group:

Customer Service

Job Family:

Branch Service

Time Type:

Full time

Most Relevant Skills

Please see the requirements listed above.

Other Relevant Skills

For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.