Auxiliar de medios de pago

CV Directo; San Bartolo Naucalpan Centro; Presencial; MXN 201.000 - 312.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo competitivo

Prestaciones de ley

Capacitación y aprendizaje continuo

Oportunidades de desarrollo

Descripción de la vacante

CV DIRECTO busca un Auxiliar de Medios de Pago para apoyar la operación, seguimiento y control de las transacciones realizadas a través de nuestros medios de pago. Buscamos una persona organizada, analítica y con atención al detalle, capaz de trabajar con diferentes áreas y proveedores.

Requisitos de 1 a 2 años en medios de pago, conciliaciones o banca electrónica, manejo de Excel y capacidad para analizar diferencias.

Formación

• Experiencia de 1 a 2 años en medios de pago, conciliaciones y operaciones financieras.
• Conocimiento de plataformas de pago, terminales y transferencias.
• Manejo de Excel y bases de datos.
• Buenas habilidades de comunicación y seguimiento.
• Organización y sentido de urgencia.

Responsabilidades

• Dar seguimiento a transacciones a través de los distintos medios de pago electrónicos.
• Monitorear y revisar operaciones, identificando diferencias, rechazos o incidencias.
• Apoyar en la conciliación de pagos y validación de información contra reportes de bancos, plataformas y proveedores.
• Elaborar y actualizar reportes de operación y seguimiento de medios de pago.
• Colaborar con Finanzas, Contabilidad, Sistemas, Ecommerce y Operaciones en temas de pagos.

Conocimientos

Excel

Analítica de datos

Atención al detalle

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

Auxiliar de Medios de PagoCV DIRECTO está en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo como Auxiliar de Medios de Pago.Buscamos una persona organizada, analítica y con atención al detalle, que nos apoye en la operación, seguimiento y control de las transacciones realizadas a través de nuestros diferentes medios de pago.Principales responsabilidadesDar seguimiento a las transacciones realizadas a través de los diferentes medios de pago electrónicos.Monitorear y revisar operaciones, identificando posibles diferencias, rechazos, cargos no reconocidos o incidencias.Apoyar en la conciliación de pagos y en la validación de información contra reportes de bancos, plataformas y proveedores.Dar seguimiento a aclaraciones e incidencias relacionadas con las transacciones.Mantener comunicación con proveedores de servicios de pago, bancos y áreas internas para la resolución de problemas.Elaborar y actualizar reportes de operación y seguimiento de medios de pago.Apoyar en la implementación, configuración y pruebas de nuevos sistemas o soluciones de pago.Documentar procesos y dar seguimiento a las actividades necesarias para asegurar la correcta operación de los medios de pago.Colaborar con las áreas de Finanzas, Contabilidad, Sistemas, Ecommerce y Operaciones en temas relacionados con pagos.RequisitosExperiencia de 1 a 2 años en medios de pago, conciliaciones, operaciones financieras, banca electrónica o áreas administrativas/financieras.Conocimiento de medios de pago electrónicos, terminales, transferencias y plataformas de pago.Manejo de Excel y capacidad para trabajar con bases de datos y reportes.Habilidad para identificar diferencias y dar seguimiento a incidencias.Organización, atención al detalle y sentido de urgencia.Capacidad para trabajar en equipo y relacionarse con diferentes áreas.Buenas habilidades de comunicación y seguimiento.¿Qué ofrecemos?Sueldo competitivo acorde con experiencia.Prestaciones de ley.Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.Capacitación y aprendizaje continuo.Integrarte a un equipo dinámico y participar en proyectos de transformación y mejora de procesos.¿Por qué trabajar con nosotros?En CV DIRECTO tendrás la oportunidad de participar en una operación dinámica, con interacción entre diferentes áreas y proyectos enfocados en mejorar nuestros procesos y experiencia de nuestros clientes.Si eres una persona analítica, organizada y orientada a la solución de problemas, ¡queremos conocerte!