Especialista De Conciliaciones

123GO; Monterrey; Hybrid; MXN 240,000 - 320,000; Full time

Job summary

Equipo 123GO está buscando un Especialista de Conciliaciones para asegurar la precisión de los registros y la correcta conciliación de depósitos, retiros y transacciones con proveedores de pago. Buscamos una persona analítica, organizada y orientada al detalle.

Será clave realizar conciliaciones diarias, investigar diferencias y colaborar con equipos de Pagos, Finanzas, Fraude y Atención al Cliente para resolver incidencias y apoyar cierres operativos.

Qualifications

• Conciliaciones y operaciones financieras.
• Análisis de datos y revisión de transacciones.
• Atención al detalle y precisión.
• Gestión de múltiples tareas y cumplimiento de plazos.

Responsibilities

• Realizar conciliaciones diarias de depósitos, retiros y transacciones.
• Comparar información entre plataformas, proveedores y registros internos.
• Investigar y documentar diferencias en las conciliaciones.
• Dar seguimiento a incidencias de pagos faltantes o discrepancias.
• Colaborar con Pagos, Finanzas, Fraude, AML y Atención al Cliente para resolver discrepancias.
• Apoyar cierres operativos y contables relacionados con pagos.
• Contribuir a la mejora de controles internos y procedimientos de conciliación.

Tools

Excel

Herramientas de análisis

Job description

Sobre la posición

Estamos buscando un Especialista de Conciliaciones para apoyar el control y conciliación de las transacciones financieras relacionadas con depósitos, retiros y movimientos procesados a través de nuestros diferentes proveedores de pago.

Esta posición será responsable de garantizar la precisión de los registros financieros y operativos, identificar discrepancias, investigar diferencias y colaborar con múltiples áreas para asegurar la correcta conciliación de fondos y transacciones.

Buscamos una persona analítica, organizada y orientada al detalle, capaz de trabajar con grandes volúmenes de información y mantener altos estándares de precisión y control.

Esta posición desempeñará un papel importante en la integridad financiera de la operación y en la correcta gestión de los procesos relacionados con pagos y conciliaciones.

Lo que harás

• Realizar conciliaciones diarias de depósitos, retiros y transacciones procesadas por proveedores de pago.
• Comparar información entre plataformas operativas, proveedores de pago, bancos y registros internos.
• Identificar, investigar y documentar diferencias o discrepancias encontradas durante los procesos de conciliación.
• Dar seguimiento a incidencias relacionadas con pagos faltantes, transacciones duplicadas, contracargos, ajustes, errores operativos o diferencias de saldo.
• Colaborar con los equipos de Pagos, Finanzas, Fraude, AML y Atención al Cliente para resolver discrepancias e incidencias.
• Apoyar conciliaciones relacionadas con SPEI, transferencias bancarias, depósitos en efectivo, tarjetas, contracargos y otros métodos de pago disponibles.
• Mantener registros precisos y documentación de conciliaciones realizadas.
• Preparar reportes periódicos relacionados con conciliaciones, diferencias y ajustes operativos.
• Apoyar procesos de cierre operativo y financiero relacionados con pagos.
• Contribuir a la mejora continua de controles internos y procedimientos de conciliación.
• Escalar incidencias relevantes o diferencias significativas conforme a los procedimientos establecidos.

Lo que buscamos

• Experiencia en conciliaciones, operaciones financieras, pagos, contabilidad o áreas relacionadas.
• Experiencia trabajando con información transaccional y conciliación de registros.
• Atención al detalle y alto nivel de precisión.
• Capacidad analítica y habilidad para investigar discrepancias.
• Conocimiento de hojas de cálculo y herramientas de análisis de datos.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas y cumplir plazos establecidos.
• Habilidad para trabajar con información financiera confidencial.
• Conocimiento de procesos bancarios, proveedores de pago, contracargos o conciliaciones será considerado una ventaja.
• Dominio profesional del español.
• Nivel intermedio o profesional de inglés.